Skip to main content

FQXSPSD0006L : อาร์เรย์ [ComputerSystemElementName] ล้มเหลว

อาร์เรย์ [ComputerSystemElementName] ล้มเหลว

ข้อความนี้ใช้สำหรับในกรณีการดำเนินงานตรวจพบว่าอาร์เรย์ล้มเหลว

ระดับความรุนแรง

ข้อผิดพลาด

หมวดการแจ้งเตือน

ร้ายแรง - ไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์

ซ่อมบำรุงได้

ใช่

ข้อมูล CIM

Prefix:PLAT

และ ID:0176

SNMP Trap ID

5

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ

ใช่

การดำเนินการของผู้ใช้

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

  1. ตรวจสอบขั้นตอน PD โดยการยืนยันว่าอาร์เรย์ RAID อยู่ในสถานะล้มเหลว
  2. หมายเหตุ: แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าข้อมูลสูญหายและจะต้องสร้างโวลุ่ม RAID ใหม่
  3. เปลี่ยนไดรฟ์ดิสก์ที่ได้รับผลกระทบซึ่งระบุโดยไฟ LED แสดงข้อผิดพลาดหรือ System Event Log
  4. ล้างการกำหนดค่า RAID และสร้างอาร์เรย์ RAID ใหม่
  5. กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง
  6. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุนในระดับที่สูงขึ้น