События XCC, которые автоматически уведомляют службу поддержки
Можно настроить XClarity Administrator так, чтобы автоматически уведомлять службу поддержки (так называемый домашний вызов) при возникновении определенных типов ошибок. Если вы включили эту функцию, в таблице можно посмотреть список событий, автоматически уведомляющих службу поддержки.
| ИД события | Строка сообщения |
|---|---|
| FQXSPCA0002M | Подтверждено снижение скорости вентилятора [NumericSensorName] до нижнего критического значения. |
| FQXSPCA0016M | Состояние несоответствия вентиляторов изменилось с менее серьезного на критическое. |
| FQXSPIO0011N | В устройствах PCI произошла неустранимая ошибка. |
| FQXSPMA0130N | PMIC памяти [MemoryPMICGroup] перешел в невосстановимое состояние. |
| FQXSPPU0016N | В центральных процессорах произошла неустранимая ошибка. |
| FQXSPPW0003L | Произошел сбой блока питания [PowerSupplyId] в корпусе/раме (MTM-S/N: [MachineSerialNumber]). |
| FQXSPPW0129N | ЦП [ProcessorId] [VRName] перешел в невосстановимое состояние. |
| FQXSPPW0131N | Нормальное состояние питания периферийного устройства [DeviceName] изменилось на невосстановимое. |
| FQXSPPW0132N | Нормальное состояние питания вентилятора [FanGroup] изменилось на невосстановимое. |
| FQXSPPW0133N | Нормальное состояние питания MB AUX изменилось на невосстановимое. |
| FQXSPSD0001L | Ошибка диска [DriveName]. |
| FQXSPSD0002G | Спрогнозирован сбой на диске [DriveName]. |
| FQXSPSD0002L | Ошибка диска [DriveLocation] в корпусе/раме (MTM-S/N: [MachineSerialNumber]). |
| FQXSPSD0003G | Спрогнозирован сбой на диске [DriveLocation] в корпусе/раме (MTM-S/N: [MachineSerialNumber]). |
| FQXSPSS4004I | Проверка Call Home инициирована пользователем [arg1] из [arg2] с IP-адресом [arg3]. |
Предоставить обратную связь