Перейти к основному содержимому

Неполадки при включении и выключении питания

Выполните эту процедуру, чтобы устранить проблемы при включении и выключении сервера.

Встроенный гипервизор не входит в список загрузки​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Если сервер недавно устанавливали, перемещали или обслуживали или встроенный гипервизор используется впервые, убедитесь, что устройство правильно подключено и на разъемах отсутствуют физические повреждения.

  2. Обратитесь к документации, поставляемой с дополнительным устройством памяти встроенного гипервизора, для получения сведений об установке и настройке.

  3. Убедитесь, что установленное на устройстве программное обеспечение работает на другом сервере, чтобы убедиться в исправности устройства.

  4. Проверьте Веб-сайт Lenovo ServerProven, чтобы убедиться, что встроенный гипервизор поддерживается этим сервером.

  5. Убедитесь, что встроенный гипервизор перечислен в списке доступных параметров загрузки. Для просмотра списка последовательностей загрузки перейдите в программу Setup Utility и выберите Запуск > Порядок приоритетов загрузки.

  6. См. технические рекомендации (бюллетени технического обслуживания), связанные со встроенным гипервизором и сервером, по адресу Поддержка центра обработки данных Lenovo.

Сервер не включается​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

Прим.
Кнопка питания не будет работать примерно 1–3 минуты после подключения сервера к источнику питания от сети переменного тока.

  1. Снимите любые дополнительные ранее установленные устройства. Неполадки с питанием системы, вызванные добавлением устройства, указывают на то, что это устройство либо несовместимо, либо его питание не может быть обеспечено этим блоком питания.

  2. Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к серверу и работающей электрической розетке. Отключите и снова подключите или замените шнур питания сервера.

  3. Снимите и установите на место блок питания. Если неполадка сохраняется, замените блок питания.

  4. Отключите и снова подключите кабель лицевой панели (информацию о расположении разъема на материнской плате см. в разделе Компоненты материнской платы). Если неполадка сохраняется, замените лицевую панель.

Сервер неожиданно выключается​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Проверьте температуру в помещении и убедитесь, что сервер не перегревается и никакие объекты не блокируют поток воздуха перед сервером и позади него.

  2. Снимите любые дополнительные ранее установленные устройства. Неполадки с питанием системы, вызванные добавлением устройства, указывают на то, что это устройство либо несовместимо, либо его питание не может быть обеспечено этим блоком питания.

  3. Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к серверу и работающей электрической розетке. Отключите и снова подключите или замените шнур питания сервера.

  4. Установите блок питания повторно. Если неполадка сохраняется, замените блок питания.

Сервер не выключается​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Определите, используется ли операционная система с ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) или без ACPI. При использовании операционной системы без ACPI выполните следующие действия:

    1. Нажмите Ctrl+Alt+Delete.

    2. Выключите сервер, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд.

    3. Включите сервер.

    4. Если сервер не проходит POST и кнопка питания не работает, отключите шнур питания на 20 секунд, а затем снова подключите его и включите сервер.

  2. Если неполадка сохраняется или используется операционная система, совместимая с ACPI, возможно, неисправна материнская плата.