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開關電源問題

遵循此程序解決開啟或關閉伺服器電源時發生的問題。

Embedded Hypervisor 不在開機清單中​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 如果最近曾安裝、移動或維修伺服器，或者如果這是第一次使用 Embedded Hypervisor，請確定裝置已正確連接且接頭沒有任何實體損壞。

  2. 如需安裝和配置資訊，請參閱選配 Embedded Hypervisor 裝置隨附的文件。

  3. 請確定裝置中安裝的軟體可在另一部伺服器上運作，以確保裝置正常運作。

  4. 檢查 Lenovo ServerProven 網站 以驗證伺服器是否支援 Embedded Hypervisor 裝置。

  5. 請確定 Embedded Hypervisor 裝置已列在可用開機選項的清單中。若要檢視開機順序的清單，請移至 Setup Utility，選取啟動 > 開機優先順序。

  6. 檢查 Lenovo 數據中心支援 以取得與 Embedded Hypervisor 及伺服器相關的任何 Tech 提示（服務公告）。

無法開啟伺服器電源​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

註
在伺服器連接到 AC 電源後，電源按鈕大約 1 至 3 分鐘無作用。

  1. 請卸下最近安裝的任何選配裝置。若因新增裝置而造成系統電源問題，表示此裝置不相容或是超出電源供應器的負荷。

  2. 確定電源線已穩固地連接至伺服器以及可用的電器插座。拔掉後再重新連接或更換伺服器電源線。

  3. 卸下後再重新安裝電源供應器。若問題仍然存在，請更換電源供應器。

  4. 拔掉後再重新連接前方面板纜線（如需主機板上接頭的位置，請參閱主機板元件）。如果問題仍然存在，請更換前方面板。

伺服器電源意外關閉​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 確定室溫不會導致過熱，且沒有物品阻擋伺服器正面及背面的空氣流通。

  2. 請卸下最近安裝的任何選配裝置。若因新增裝置而造成系統電源問題，表示此裝置不相容或是超出電源供應器的負荷。

  3. 確定電源線已穩固地連接至伺服器以及可用的電器插座。拔掉後再重新連接或更換伺服器電源線。

  4. 重新安裝電源供應器。若問題仍然存在，請更換電源供應器。

無法關閉伺服器電源​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 判斷您使用的是「進階配置與電源介面 (ACPI)」或非 ACPI 作業系統。若是使用非 ACPI 作業系統，請完成下列步驟：

    1. 按 Ctrl+Alt+Delete。

    2. 按住電源按鈕五秒鐘即可關閉伺服器。

    3. 開啟伺服器電源。

    4. 如果伺服器的 POST 測試失敗，而且電源按鈕無法運作，請將電源線拔掉，等待 20 秒；然後，重新連接電源線並重新啟動伺服器。

  2. 若問題仍然存在，或您是使用支援 ACPI 的作業系統，問題有可能在於主機板。