跳至主要内容

硬碟問題

遵循此程序解決硬碟相關問題。

伺服器無法辨識硬碟​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 檢查系統事件日誌，並解決任何的相關問題。若要檢視系統事件日誌，請前往 Setup Utility 並選取安全性 > 系統事件日誌 > 檢視系統事件日誌。

  2. 請確認：

    • 伺服器支援此硬碟（請參閱 Lenovo ServerProven 網站）。

    • 硬碟已正確安裝，並正確連接信號線和電源線。

  3. 確定硬碟已啟用。移至 Setup Utility 並選取裝置 > ATA 硬碟設定，以查看是否已啟用有問題的硬碟。若未啟用，則請啟用。

  4. 如果伺服器隨附 LXPM Lite，請移至診斷 > HDD 測試，在硬碟上執行診斷。更換顯示為故障的硬碟。否則，請跳至下一個步驟。

  5. 卸下硬碟，直到系統達到最低硬碟需求為止；然後，新增一個硬碟並重新啟動伺服器，若問題不再發生則重複此步驟。如果新增硬碟後發生問題，請將其更換。

    如需除錯的最低配置相關資訊，請參閱規格。

多個硬碟故障​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 檢查系統事件日誌，並解決任何的相關問題。若要檢視系統事件日誌，請前往 Setup Utility 並選取安全性 > 系統事件日誌 > 檢視系統事件日誌。

  2. 如果伺服器隨附 Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite，請移至診斷 > HDD test，在硬碟上執行診斷。更換顯示為故障的硬碟。否則，請跳至下一個步驟。

  3. 卸下硬碟，直到系統達到最低硬碟需求為止；然後，新增一個硬碟並重新啟動伺服器，若問題不再發生則重複此步驟。如果新增硬碟後發生問題，請將其更換。

    如需除錯的最低配置相關資訊，請參閱規格。

無法重建更換的硬碟​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 檢查系統事件日誌，並解決任何的相關問題。若要檢視系統事件日誌，請前往 Setup Utility 並選取安全性 > 系統事件日誌 > 檢視系統事件日誌。

  2. 如果伺服器隨附 Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite，請移至診斷 > RAID 日誌。找出相關錯誤並解決。否則，請跳至下一個步驟。

  3. 查看 RAID 配接卡隨附的文件，確定已正確設定 RAID。

可疑的 RAID 磁區故障​

下列兩個症狀可做為 ThinkSystem RAID 配接卡虛擬驅動程式失敗的指標：

  • 如果虛擬驅動程式應用程式安裝在可開機的作業系統硬碟上，無法開機的系統會保持在 POST 畫面，同時顯示 Warning: No operating system found. 的訊息。

  • 如果沒有，硬碟就不會出現在作業系統的磁碟管理選項中。

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

  1. 將系統重新開機，按下 F1 以前往 Setup Utility，然後選取進階 > x350-8i > 陣列配置 > 管理陣列 > 陣列 X > 列出邏輯硬碟 > 邏輯硬碟 X（邏輯硬碟 X） > 邏輯硬碟詳細資料，以檢查故障症狀。