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Problemas na unidade de disco rígido

Siga este procedimento para resolver problemas relacionados a unidades de disco rígido.

O servidor não consegue reconhecer uma unidade​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Verifique o log de eventos do sistema e resolva os problemas relacionados. Para visualizar o log de eventos do sistema, vá para Setup Utility e selecione Segurança > Log de Eventos do Sistema > Exibir log de eventos do sistema.

  2. Certifique-se de que:

    • A unidade é suportada pelo servidor (consulte Site do Lenovo ServerProven).

    • A unidade está instalada corretamente com os cabos de sinal e de alimentação conectados corretamente.

  3. Certifique-se de que a unidade está ativada. Vá para Setup Utility e selecione Dispositivos > Configuração de Unidade ATA para conferir se a unidade em questão está ativada. Caso contrário, ative-a.

  4. Se o servidor é fornecido com LXPM Lite, vá para Diagnóstico > HDD test para realizar diagnósticos nas unidades. Substitua a unidade que é exibida como com falha. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

  5. Remova as unidades até que o sistema atinja o requisito mínimo de unidade; em seguida, adicione uma unidade e reinicie o servidor. Repita a etapa se o problema não ocorrer novamente. Se o problema ocorrer após a adição de uma unidade, substitua-o.

    Consulte Especificações Para obter a configuração mínima para depuração.

Falha em várias unidades de disco rígido​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Verifique o log de eventos do sistema e resolva os problemas relacionados. Para visualizar o log de eventos do sistema, vá para Setup Utility e selecione Segurança > Log de Eventos do Sistema > Exibir log de eventos do sistema.

  2. Se o servidor estiver equipado com Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vá para Diagnósticos > Teste de HDD para realizar diagnósticos nas unidades. Substitua a unidade que é exibida como com falha. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

  3. Remova as unidades até que o sistema atinja o requisito mínimo de unidade; em seguida, adicione uma unidade e reinicialize o servidor. Repita a etapa se o problema não ocorrer novamente. Se o problema ocorrer após a adição de uma unidade, substitua-o.

    Consulte Especificações Para obter a configuração mínima para depuração.

Uma unidade de substituição não é reconstruída​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Verifique o log de eventos do sistema e resolva os problemas relacionados. Para visualizar o log de eventos do sistema, vá para Setup Utility e selecione Segurança > Log de Eventos do Sistema > Exibir log de eventos do sistema.

  2. Se o servidor estiver equipado com Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, vá para Diagnósticos > Log RAID. Procure erros relacionados e resolva-os. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

  3. Revise o documento fornecido com o adaptador RAID para certificar-se de que o RAID está configurado corretamente.

Suspeita de falha de volume RAID​

Os dois sintomas a seguir servem como indicadores de falha de driver virtual de adaptador ThinkSystem RAID:

  • Se o aplicativo de driver virtual estiver instalado em uma unidade inicializável do sistema operacional, o sistema, incapaz de inicializar, permanecerá na tela do POST com a mensagem Warning: No operating system found.

  • Caso contrário, a unidade está ausente das opções de gerenciamento do disco no sistema operacional.

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Reinicie o sistema, pressione F1, acesse Setup Utility e selecione Avançado > x350-8i > Configuração da matriz > Gerenciar matrizes > Matriz X > Listar unidades lógicas > Unidade lógica X (unidade lógica X) > Detalhes da unidade lógica para verificar os sintomas da falha.