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Problèmes liés à l'unité de disque dur

Suivez cette procédure pour résoudre les problèmes liés aux unités de disque dur.

Le serveur ne parvient pas à reconnaître une unité

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez Sécurité > Journal des événements du système > Afficher le journal des événements du système.

  2. Vérifiez les points suivants :

    • L’unité est prise en charge par le serveur (voir Site Web Lenovo ServerProven).

    • L’unité est correctement installée et les câbles de signal et d’alimentation sont correctement connectés.

  3. Vérifiez que l’unité est activée. Accédez à Setup Utility et sélectionnez Périphériques > Configurer le disque ATA pour déterminer si l’unité en question est activée. Si tel n’est pas le cas, activez-la.

  4. Si le serveur est fourni avec LXPM Lite, accédez à Diagnostics > Test de HDD pour effectuer des diagnostics sur les unités. Remplacez l’unité qui s’affiche comme défectueuse. Sinon, passez à l'étape suivante.

  5. Retirez les unités jusqu'à ce que le système atteigne l'exigence d’unité minimale ; ensuite, ajoutez une unité et redémarrez le serveur, et répétez l’étape si le problème disparaît. Si le problème survient après l’ajout d’une unité, remplacez-la.

    Pour connaître la configuration minimale relative au débogage, voir Spécifications.

Plusieurs disques durs sont défectueux

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez Sécurité > Journal des événements du système > Afficher le journal des événements du système.

  2. Si le serveur est fourni avec Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, accédez à Diagnostics > HDD test pour effectuer des diagnostics sur les unités. Remplacez l’unité qui s’affiche comme défectueuse. Sinon, passez à l'étape suivante.

  3. Retirez les unités jusqu'à ce que le système atteigne l'exigence d’unité minimale ; ensuite, ajoutez une unité et redémarrez le serveur, et répétez l’étape si le problème disparaît. Si le problème survient après l’ajout d’une unité, remplacez-la.

    Pour connaître la configuration minimale relative au débogage, voir Spécifications.

Une unité de remplacement ne se régénère pas

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez Sécurité > Journal des événements du système > Afficher le journal des événements du système.

  2. Si le serveur est fourni avec Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, accédez à Diagnostics > Journal RAID. Recherchez les erreurs associées et résolvez-les. Sinon, passez à l'étape suivante.

  3. Consultez le document fourni avec l’adaptateur RAID pour vous assurer que le RAID est défini correctement.

Échec du volume RAID suspecté

Les deux problèmes suivants sont utilisés comme indicateur de défaillance du pilote virtuel de l'adaptateur ThinkSystem RAID :
  • Si l’application de pilote virtuel est installée dans une unité amorçable du système d’exploitation, le système ne parvient pas à démarrer et le message suivant apparaît sur l’écran POST Warning: No operating system found.

  • Dans le cas contraire, l’unité est manquante dans les options de gestion du disque dans le système d’exploitation.

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Redémarrez le système, appuyez sur F1 pour accéder à Setup Utility, puis sélectionnez Avancé > x350-8i > Configuration de grappe > Gestion des grappes > Grappe X > Énumérer les unités logiques > Unité logique X (unité logique X) > Détails des unités logiques afin d’en savoir plus sur les défaillances.