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Problèmes liés au moniteur et à la vidéo

Suivez cette procédure pour résoudre les problèmes liés à un moniteur ou à une vidéo.

Des caractères non valides s'affichent

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Vérifiez que les paramètres de langue et de localisation sont corrects pour le clavier et le système d'exploitation.

  2. Si la langue utilisée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme de serveur au dernier niveau.

L'écran est vide

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Si vous avez installé de nouvelles barrettes DIMM récemment, vérifiez que leur capacité est identique à celles précédemment installées. Dans le cas contraire, retirez les barrettes DIMM installées récemment et remettez le serveur sous tension.

  2. Si une carte graphique est installée, patientez un certain temps, car il faut environ trois minutes avant que le logo Lenovo ne s’affiche.

  3. Si d'autres moniteurs sont connectés au serveur, retirez-les.

  4. Vérifiez les points suivants :

    • Le serveur est sous tension.

    • Les câbles du moniteur sont bien connectés.

    • Le moniteur est mis sous tension et la luminosité ainsi que le contraste sont correctement ajustés.

  5. Débranchez le câble et sélectionnez un autre connecteur vidéo pour la connexion.

  6. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur systématiquement :

    1. Cordon du moniteur

    2. Moniteur

    3. Adaptateur vidéo (si vous en avez installé un)

    4. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère

L'écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d'application

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Vérifiez les points suivants :

    • Le programme d’application n’est pas défini en mode d’affichage avec une résolution supérieure à la capacité du moniteur (1 920 x 1 080).

    • Les pilotes de périphérique nécessaires pour l'application sont tous installés.

L'écran du moniteur est instable ou son image ondule, est illisible, défile seule ou est déformée.

Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  1. Si les auto-tests du moniteur indiquent qu'il fonctionne correctement, examinez l'emplacement du moniteur. Les champs magnétiques qui entourent les périphériques (comme les transformateurs, des dispositifs, les tubes fluorescents et d'autres moniteurs) peuvent provoquer une instabilité de l'écran ou afficher des images ondulées, illisibles, défilantes ou déformées. Dans ce cas, mettez le serveur hors tension.

    Avertissement

    Déplacer un moniteur couleur alors qu'il est sous tension peut entraîner une décoloration de l'écran.

    Séparez le périphérique et le moniteur d'au moins 30,5 cm (12 pouces) et mettez le moniteur sous tension.

    Remarque
    1. Pour éviter les erreurs de lecture-écriture d'unité de disquette, vous devez placer le moniteur à au moins 7,6 cm (3 pouces) de toute unité de disquette externe.

    2. Les cordons de moniteur non Lenovo peuvent provoquer des problèmes imprévisibles.

  2. Débranchez et rebranchez le câble du moniteur.

  3. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur systématiquement :

    1. Cordon du moniteur

    2. Moniteur

    3. Adaptateur vidéo (si vous en avez installé un)

    4. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère