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Problemi dell'unità disco fisso

Seguire questa procedura per risolvere i problemi correlati alle unità disco fisso.

Il server non riconosce un'unità

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Controllare il log eventi di sistema e risolvere eventuali problemi correlati. Per visualizzare il log eventi di sistema, visitare il sito Web Setup Utility e selezionare Sicurezza > Log eventi di sistema > Visualizza log eventi di sistema.

  2. Assicurarsi che:

    • L'unità è supportata dal server (vedere Sito Web Lenovo ServerProven).

    • L'unità è installata correttamente con i cavi di segnale e di alimentazione collegati correttamente.

  3. Assicurarsi che l'unità sia abilitata. Accedere a Setup Utility e selezionare Dispositivi > Configurazione unità ATA per verificare se l'unità in questione è abilitata. In caso contrario, abilitarla.

  4. Se il server è dotato di LXPM Lite, accedere a Diagnostica > Test HDD per eseguire la diagnostica delle unità. Sostituire l'unità indicata come malfunzionante. In caso contrario, andare al passaggio successivo.

  5. Rimuovere le unità finché il sistema soddisfa il requisito minimo di unità; quindi, aggiungere un'unità, riavviare il server e ripetere l'operazione se il problema non si verifica nuovamente. Se il problema si verifica dopo l'aggiunta di un'unità, sostituirla.

    Per la configurazione minima per il debug, vedere Specifiche.

Più unità disco fisso risultano in stato di errore

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Controllare il log eventi di sistema e risolvere eventuali problemi correlati. Per visualizzare il log eventi di sistema, visitare il sito Web Setup Utility e selezionare Sicurezza > Log eventi di sistema > Visualizza log eventi di sistema.

  2. Se il server è dotato di Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, accedere a Diagnostica > HDD test per eseguire la diagnostica delle unità. Sostituire l'unità indicata come malfunzionante. In caso contrario, andare al passaggio successivo.

  3. Rimuovere le unità finché il sistema soddisfa il requisito minimo di unità; quindi, aggiungere un'unità, riavviare il server e ripetere l'operazione se il problema non si verifica nuovamente. Se il problema si verifica dopo l'aggiunta di un'unità, sostituirla.

    Per la configurazione minima per il debug, vedere Specifiche.

Un'unità sostitutiva non esegue la ricostruzione

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Controllare il log eventi di sistema e risolvere eventuali problemi correlati. Per visualizzare il log eventi di sistema, visitare il sito Web Setup Utility e selezionare Sicurezza > Log eventi di sistema > Visualizza log eventi di sistema.

  2. Se il server è dotato di Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite, accedere a Diagnostica > Log RAID. Cercare gli errori correlati e risolverli. In caso contrario, andare al passaggio successivo.

  3. Esaminare il documento fornito con l'adattatore RAID per assicurarsi che la modalità RAID sia impostata correttamente.

Errore del volume RAID supportato

I seguenti due sintomi indicano un errore del driver virtuale dell'adattatore RAID ThinkSystem:
  • Se l'applicazione del driver virtuale è installata su un'unità avviabile del sistema operativo, il sistema non si avvia e si blocca alla schermata del POST con il messaggio di Warning: No operating system found.

  • In caso contrario, l'unità non è presente nelle opzioni di gestione disco del sistema operativo.

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Riavviare il sistema, premere F1 per accedere a Setup Utility e selezionare Avanzate > x350-8i > Configurazione array > Gestisci array > Array X > Elenca unità logiche > Unità logica X (Unità logica X) > Dettagli unità logica per controllare i sintomi dell'errore.