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會自動通知支援中心的 XCC 事件

您可以配置 XClarity Administrator 在發生某些類型的錯誤時，自動通知支援中心（亦稱為 Call Home）。您如有配置此功能，請參閱下表所列，會自動通知支援中心的事件清單。

表 1. 會自動通知支援中心的事件
事件 ID訊息字串
FQXSPCA0002M已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值降低（嚴重下限）。
FQXSPEM4014IRAID 控制器的電池有問題。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4015IRAID 控制器偵測到無法回復的錯誤。控制器需要更換。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4025I一個以上的虛擬硬碟有問題。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4026IRAID 控制器已偵測到硬碟錯誤。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPIO0011N[SensorElementName] 發生無法更正的錯誤。
FQXSPIO0015M系統 [ComputerSystemElementName] 的插槽 [PhysicalConnectorSystemElementName] 故障：
FQXSPMA0011G子系統 [MemoryElementName] 的 [PhysicalMemoryElementName] 已達記憶體記錄上限：
FQXSPPU0004M[ProcessorElementName] 發生 FRB1/BIST 狀況而故障：
FQXSPPW0035M已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值降低（嚴重下限）。
FQXSPPW0063M感應器 [SensorElementName] 的狀態已從較不嚴重轉變成嚴重。
FQXSPSD0001L[StorageVolumeElementName] 有故障。
FQXSPSD0002G預測到陣列 [ComputerSystemElementName] 的 [StorageVolumeElementName] 故障。
FQXSPSD0002L機體/機箱（MTM-SN：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 有故障。
FQXSPSD0003G預測機體/機箱（MTM-SN：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 發生故障。
FQXSPSD0005L陣列 [ComputerSystemElementName] 處於嚴重狀況：
FQXSPSD0008L機體/機箱（MTM-S/N：[arg2]）中的硬碟 [arg1] 上的陣列已發生故障。
FQXSPSS4004I使用者 [arg1] 已產生測試 Call Home。
FQXSPSS4005I使用者 [arg1] 已進行手動 Call Home：[arg2]。