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DSA 光碟機測試的測試結果

當您執行 DSA 光碟機測試時，可能會產生下列訊息。

  • 215-000-000：光碟機測試通過

    光碟機測試通過。
    可回復
    否
    嚴重性
    事件
    可維修
    否
    自動通知支援中心
    否
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  • 215-801-000：光碟機測試中斷

    光碟機測試中斷。無法與驅動程式通訊。
    可回復
    否
    嚴重性
    警告
    可維修
    是
    自動通知支援中心
    否
    使用者回應
    請完成下列步驟：
    1. 確定 DSA 診斷程式碼為最新版。
    2. 重新執行測試。
    3. 檢查硬碟纜線兩端的連接是否鬆脫或中斷，或纜線是否損壞。如有損壞，請更換纜線。
    4. 重新執行測試。
    5. 檢查系統韌體版本，並視需要升級。您可以在此元件之 DSA 診斷事件日誌中的韌體/VPD 區段內，找到所安裝的系統韌體版本。
    6. 重新執行測試。
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  • 215-802-000：光碟機測試中斷

    光碟機測試中斷。發生讀取錯誤。
    可回復
    否
    嚴重性
    警告
    可維修
    是
    自動通知支援中心
    否
    使用者回應
    請完成下列步驟：
    1. 將新的 CD 或 DVD 插入光碟機，然後等候 15 秒，光碟機會開始辨識媒體。重新執行測試。
    2. 檢查硬碟纜線兩端的連接是否鬆脫或中斷，或纜線是否損壞。如有損壞，請更換纜線。
    3. 重新執行測試。
    4. 若仍會失敗，請參閱本系統之「安裝及維修手冊」中的「依症狀進行疑難排解」，瞭解下一步所應採取的更正動作。
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  • 215-803-000：光碟機測試失敗

    光碟機測試失敗。作業系統可能正在使用光碟。
    可回復
    否
    嚴重性
    錯誤
    可維修
    是
    自動通知支援中心
    否
    使用者回應
    請完成下列步驟：
    1. 等待系統活動停止
    2. 重新執行測試
    3. 關閉並重新啟動系統。
    4. 重新執行測試。
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  • 215-804-000：光碟機測試中斷

    光碟機測試中斷。媒體匣處於開啟狀態。
    可回復
    否
    嚴重性
    警告
    可維修
    是
    自動通知支援中心
    否
    使用者回應
    請完成下列步驟：
    1. 關閉媒體匣，然後等待 15 秒進行媒體辨識。重新執行測試。
    2. 將新的 CD 或 DVD 插入光碟機，然後等候 15 秒，光碟機會開始辨識媒體。重新執行測試。
    3. 檢查硬碟纜線兩端的連接是否鬆脫或中斷，或纜線是否損壞。如有損壞，請更換纜線。
    4. 重新執行測試。
    5. 若仍會失敗，請參閱本系統之「安裝及維修手冊」中的「依症狀進行疑難排解」，瞭解下一步所應採取的更正動作。
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  • 215-901-000：光碟機測試中斷

    光碟機測試中斷。偵測不到光碟機媒體。
    可回復
    否
    嚴重性
    警告
    可維修
    是
    自動通知支援中心
    否
    使用者回應
    請完成下列步驟：
    1. 將新的 CD 或 DVD 插入光碟機，然後等候 15 秒，光碟機會開始辨識媒體。重新執行測試。
    2. 檢查硬碟纜線兩端的連接是否鬆脫或中斷，或纜線是否損壞。如有損壞，請更換纜線。
    3. 重新執行測試。
    4. 若仍會失敗，請參閱本系統之「安裝及維修手冊」中的「依症狀進行疑難排解」，瞭解下一步所應採取的更正動作。
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  • 215-902-000：光碟機測試失敗

    光碟機測試失敗。讀取比較錯誤。
    可回復
    否
    嚴重性
    錯誤
    可維修
    是
    自動通知支援中心
    否
    使用者回應
    請完成下列步驟：
    1. 將新的 CD 或 DVD 插入光碟機，然後等候 15 秒，光碟機會開始辨識媒體。重新執行測試。
    2. 檢查硬碟纜線兩端的連接是否鬆脫或中斷，或纜線是否損壞。如有損壞，請更換纜線。
    3. 重新執行測試。
    4. 若仍會失敗，請參閱本系統之「安裝及維修手冊」中的「依症狀進行疑難排解」，瞭解下一步所應採取的更正動作。
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  • 215-903-000：光碟機測試中斷

    光碟機測試中斷。無法存取裝置。
    可回復
    否
    嚴重性
    警告
    可維修
    是
    自動通知支援中心
    否
    使用者回應
    請完成下列步驟：
    1. 將新的 CD 或 DVD 插入光碟機，然後等候 15 秒，光碟機會開始辨識媒體。重新執行測試。
    2. 檢查硬碟纜線兩端的連接是否鬆脫或中斷，或纜線是否損壞。如有損壞，請更換纜線。
    3. 重新執行測試。
    4. 檢查系統韌體版本，並視需要升級。您可以在此元件之 DSA 診斷事件日誌中的韌體/VPD 區段內，找到所安裝的系統韌體版本。
    5. 重新執行測試。
    6. 若仍會失敗，請參閱本系統之「安裝及維修手冊」中的「依症狀進行疑難排解」，瞭解下一步所應採取的更正動作。
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