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DSA 光驱测试的测试结果

运行 DSA 光驱测试时可能生成以下消息。

  • 215-000-000：光驱测试已通过

    光驱测试通过。
    可恢复
    否
    严重性
    事件
    可维护
    否
    自动通知支持机构
    否
    相关链接

  • 215-801-000：光驱测试已异常终止

    光驱测试中止。无法与驱动程序进行通信。
    可恢复
    否
    严重性
    警告
    可维护
    是
    自动通知支持机构
    否
    用户响应
    完成以下步骤：
    1. 确保 DSA 诊断代码为最新级别。
    2. 重新运行测试。
    3. 检查硬盘线缆连接是否有松动、断开或线缆损坏情况。如果线缆损坏，请更换线缆。
    4. 重新运行测试。
    5. 检查系统固件级别，如有必要，请进行升级。可在 DSA 诊断事件日志中此组件的“固件/VPD”部分找到所安装的固件级别。
    6. 重新运行测试。
    相关链接

  • 215-802-000：光驱测试已异常终止

    光驱测试中止。遇到读错误。
    可恢复
    否
    严重性
    警告
    可维护
    是
    自动通知支持机构
    否
    用户响应
    完成以下步骤：
    1. 将新的 CD 或 DVD 插入光驱，并等待 15 秒以识别介质。重新运行测试。
    2. 检查硬盘线缆连接是否有松动、断开或线缆损坏情况。如果线缆损坏，请更换线缆。
    3. 重新运行测试。
    4. 如果故障仍然存在，请参阅系统《安装与维护指南》中的“按症状进行故障诊断”以了解后续的纠正措施。
    相关链接

  • 215-803-000：光驱测试失败

    光驱测试失败。操作系统可能正在使用光盘。
    可恢复
    否
    严重性
    错误
    可维护
    是
    自动通知支持机构
    否
    用户响应
    完成以下步骤：
    1. 等待系统活动停止
    2. 重新运行测试
    3. 关闭并重新启动系统。
    4. 重新运行测试。
    相关链接

  • 215-804-000：光驱测试已异常终止

    光驱测试中止。介质托盘已打开。
    可恢复
    否
    严重性
    警告
    可维护
    是
    自动通知支持机构
    否
    用户响应
    完成以下步骤：
    1. 合上介质托盘，并等待 15 秒以识别介质。重新运行测试。
    2. 将新的 CD 或 DVD 插入光驱，并等待 15 秒以识别介质。重新运行测试。
    3. 检查硬盘线缆连接是否有松动、断开或线缆损坏情况。如果线缆损坏，请更换线缆。
    4. 重新运行测试。
    5. 如果故障仍然存在，请参阅系统《安装与维护指南》中的“按症状进行故障诊断”以了解后续的纠正措施。
    相关链接

  • 215-901-000：光驱测试已异常终止

    光驱测试中止。未检测到硬盘介质。
    可恢复
    否
    严重性
    警告
    可维护
    是
    自动通知支持机构
    否
    用户响应
    完成以下步骤：
    1. 将新的 CD 或 DVD 插入光驱，并等待 15 秒以识别介质。重新运行测试。
    2. 检查硬盘线缆连接是否有松动、断开或线缆损坏情况。如果线缆损坏，请更换线缆。
    3. 重新运行测试。
    4. 如果故障仍然存在，请参阅系统《安装与维护指南》中的“按症状进行故障诊断”以了解后续的纠正措施。
    相关链接

  • 215-902-000：光驱测试失败

    光驱测试失败。读比较错误。
    可恢复
    否
    严重性
    错误
    可维护
    是
    自动通知支持机构
    否
    用户响应
    完成以下步骤：
    1. 将新的 CD 或 DVD 插入光驱，并等待 15 秒以识别介质。重新运行测试。
    2. 检查硬盘线缆连接是否有松动、断开或线缆损坏情况。如果线缆损坏，请更换线缆。
    3. 重新运行测试。
    4. 如果故障仍然存在，请参阅系统《安装与维护指南》中的“按症状进行故障诊断”以了解后续的纠正措施。
    相关链接

  • 215-903-000：光驱测试已异常终止

    光驱测试中止。未能访问设备。
    可恢复
    否
    严重性
    警告
    可维护
    是
    自动通知支持机构
    否
    用户响应
    完成以下步骤：
    1. 将新的 CD 或 DVD 插入光驱，并等待 15 秒以识别介质。重新运行测试。
    2. 检查硬盘线缆连接是否有松动、断开或线缆损坏情况。如果线缆损坏，请更换线缆。
    3. 重新运行测试。
    4. 检查系统固件级别，如有必要，请进行升级。可在 DSA 诊断事件日志中此组件的“固件/VPD”部分找到所安装的固件级别。
    5. 重新运行测试。
    6. 如果故障仍然存在，请参阅系统《安装与维护指南》中的“按症状进行故障诊断”以了解后续的纠正措施。
    相关链接