La présente section explique comment résoudre les problèmes liés au périphérique en option.
Tableau 1. Problèmes liés au périphérique en option et actions.
Tableau Problèmes liés au périphérique en option et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.
Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Si une action est précédée de la mention (Techniciens qualifiés uniquement), cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
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Symptôme
Action
Le périphérique en option que vous venez d'installer ne fonctionne pas.
Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et celui-ci est installé correctement.
Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire Setup Utility. Toute modification apportée à la mémoire ou à tout autre périphérique doit être suivie d'une mise à jour de la configuration.
Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
Un périphérique en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus.
Vérifiez que toutes les connexions de câble du périphériques sont sécurisées.
Si des instructions de test sont fournies avec le périphérique, suivez-les pour effectuer le test.
Si le périphérique défaillant est un périphérique SCSI, vérifiez les points suivants :
Les câbles de tous les périphériques SCSI externes sont connectés correctement.
Le dernier périphérique de chaque chaîne SCSI ou l'extrémité du câble SCSI se termine correctement.
Un périphérique SCSI externe est mis sous tension. Vous devez mettre un tel périphérique sous tension avant le serveur.