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可以 ping 到高级管理模块但无法对其进行访问

如果无法通过 Telnet、SSH 或 Web 浏览器建立到高级管理模块的网络连接，但可以 ping 到高级管理模块，问题通常与固件或配置有关。

问题​

无法通过 Telnet、SSH 或 Web 浏览器建立到高级管理模块的任何登录服务，但可以 ping 到它。

研究​

执行以下步骤解决问题：
  1. 确保所使用的 Web 浏览器受支持。
    高级管理模块支持使用以下浏览器进行远程（客户机）访问：
    • Microsoft Internet Explorer 5.5 或更高版本（已安装最新的 Service Pack）
    • Mozilla Firefox V1.07 或更高版本
    您使用的 Web 浏览器客户机必须启用 Java、支持 JavaScript V1.2 或更高版本，并且必须具有 Java 虚拟机（JVM）插件 V1.4.2_08 或更高版本。JVM 插件可从 http://www.java.com/ 获取。
  2. 连接到高级管理模块上的串口并尝试登录。有关串口（包括串口的引脚图）的更多信息，请参阅高级管理模块输入和输出接口。
  3. 如果可能，请验证高级管理模块是否在缺省网络端口上运行网络服务器。如果根本无法登录，请与 BladeCenter S 系统的管理员进行核对。
    如果已通过串口连接，请使用 ports 命令确保所有接口都已启用而且 TCP 端口正确无误。例如：
    ports -T system:mm[1]

    有关使用该命令的信息，请参阅《高级管理模块命令行界面参考指南》。

  4. 验证此客户机工作站是否能够连接到其他高级管理模块。如果不能连接，问题很可能是由客户机工作站上运行的防火墙或网络导致。关闭客户机工作站上的所有防火墙然后重试。如果客户机工作站仍然无法连接到多个高级管理模块，请咨询 LAN 的网络管理员。
  5. 将一台膝上型计算机（已知能够连接到其他高级管理模块）通过以太网端口连接到高级管理模块。验证以太网链路是否正常，以及膝上型计算机是否配置为与高级管理模块位于同一 IP 子网内。
  6. 如果能够 ping 到高级管理模块，请尝试使用支持的 Web 浏览器登录高级管理模块 Web 界面。如果可以登录，可能是网络有问题。请与网络管理员联系寻求帮助。
  7. 将高级管理模块复位为缺省配置，以恢复缺省用户标识和密码：
    要点
    复位高级管理模块将关闭所有 I/O 模块的外部端口，从而中断所有网络和光纤连接。当高级管理模块使用缺省配置复位后，它将在使用缺省 IP 地址（192.168.70.125）和子网掩码（255.255.255.0）之前尝试获取 DHCP 地址，持续时间为两分钟。如果不希望尝试获取 DHCP 地址，请从高级管理模块卸下以太网电缆。

    如果您先前保存了配置，那么可以在解决高级管理模块的问题后恢复保存的配置。有关恢复先前保存的配置的更多信息，请参阅《高级管理模块用户指南》。

    1. 将回形针插入高级管理模块后部的针孔。
    2. 将回形针一直向内推送，并按住约 10 秒。高级管理模块将复位，风扇将全速运行，所发出的声音可以清楚地听到。
    3. 将回形针从针孔中取出。
  8. 如果问题仍然存在，请与 IBM 支持人员联系。