Résolution des problèmes d'alimentation

Il peut être difficile de résoudre des problèmes d'alimentation. Par exemple, un court-circuit peut se trouver n'importe où sur n'importe quel bus de distribution d'alimentation. En général, un court-circuit causera une surintensité qui engendrera l'arrêt du sous-système d'alimentation.

Pour diagnostiquer un problème d'alimentation, procédez selon les instructions générales suivantes :

1. Mettez le serveur hors tension, puis débranchez tous les cordons d'alimentation.
2. Vérifiez s'il existe des câbles lâches dans le sous-système d'alimentation. Contrôlez la présence de courts-circuits. Par exemple, une vis desserrée peut causer un court-circuit sur une carte à circuits.
3. Contrôlez les voyants allumés sur le panneau de diagnostic light path.
4. Si le voyant de vérification du journal situé sur le panneau de diagnostic light path est allumé, recherchez dans le journal des événements IMM la mention d'erreur Pwr rail et procédez comme suit. Le Tableau 1 identifie les composants associés à chaque erreur Pwr rail et l'ordre dans lequel vous devez les dépanner.
   1. Débranchez les câbles et les cordons d'alimentation de tous les périphériques internes et externes (voir Cheminement du câble interne et connecteurs). Ne débranchez pas les cordons des blocs d'alimentation.
   2. Pour l'erreur Pwr rail A, terminez les étapes suivantes :
      1. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
      2. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le microprocesseur.
   3. Pour d'autres erreurs de glissière (erreur Pwr rail A, voir étape b), retirez un par un chaque composant associé au Pwr rail défaillant dans l'ordre indiqué (voir Tableau 1), en redémarrant le serveur à chaque fois, jusqu'à ce que la condition de surintensité soit identifiée.

      Tableau 1. Composants associés à des erreurs Pwr rail.

      Tableau en deux colonnes permettant de documenter l'erreur Pwr rail dans le journal des événements IMM et les composants correspondants.

      Erreur Pwr rail dans le journal des événements du module IMM	Composants
      Erreur Pwr rail A	Microprocesseur 1
      Erreur Pwr rail B	Barrettes DIMM 1 à 12
      Erreur Pwr rail C	Microprocesseur 2
      Erreur Pwr rail D	Barrettes DIMM 13 à 24
      Erreur Pwr rail E	Unités de disque dur dans le fond de panier 1 et/ou le fond de panier 2 Fond de panier d'unité de disque dur 1 et/ou fond de panier 2 Écran LCD connecté au port VGA avant (le cas échéant) Adaptateur en option installé dans l'assemblage de cartes mezzanines 2 (le cas échéant) Assemblage de cartes mezzanines 2
      Erreur Pwr rail F	Unités de disque dur au niveau du fond de panier 3 Fond de panier d'unité de disque dur 3 Adaptateur en option (le cas échéant) installé dans l'assemblage de cartes mezzanines 1 Assemblage de cartes mezzanines 1 Unités SSD PCIe Fond de panier d'unité SSD PCIe Unités USB Moniteur LCD connecté au port VGA arrière (le cas échéant)
      Erreur Pwr rail G	Carte RAID dans l'emplacement RAID Adaptateur en option (le cas échéant) dans l'emplacement PCIe 4 Adaptateur en option (le cas échéant) dans l'emplacement PCIe 5 Adaptateur en option (le cas échéant) installé dans l'assemblage de cartes mezzanines 1 Assemblage de cartes mezzanines 1 Adaptateur en option installé dans l'assemblage de cartes mezzanines 2 (le cas échéant) Assemblage de cartes mezzanines 2 Microprocesseur 2 Microprocesseur 1
      Erreur Pwr rail H	Unités de disque dur au niveau du fond de panier 3 Fond de panier d'unité de disque dur 3 Unités SSD PCIe Fond de panier d'unité SSD PCIe
      Erreur Pwr rail I	Unités de disque dur dans le fond de panier 1 et/ou le fond de panier 2 Fond de panier d'unité de disque dur 1 et/ou fond de panier 2
      Erreur Pwr rail J	Ventilateurs 1 à 6
      Erreur Pwr rail K	Adaptateur en option (le cas échéant) installé dans l'assemblage de cartes mezzanines 1 Assemblage de cartes mezzanines 1 Adaptateur en option (le cas échéant) installé dans l'emplacement PCIe 4 Adaptateur en option (le cas échéant) installé dans l'emplacement PCIe 5 Carte RAID dans l'emplacement RAID
      Erreur Pwr rail L	Adaptateur PCI associé au cordon d'alimentation d'adaptateur PCI en option Assemblage de cartes mezzanines PCI dans lequel l'adaptateur PCI associé au cordon d'alimentation de l'adaptateur PCI en option est installé Cordon d'alimentation en option d'adaptateur PCI (s'il est installé)
      Erreur Pwr rail M	Adaptateur PCI associé au cordon d'alimentation d'adaptateur PCI en option Assemblage de cartes mezzanines PCI dans lequel l'adaptateur PCI associé au cordon d'alimentation de l'adaptateur PCI en option est installé Cordon d'alimentation en option d'adaptateur PCI (s'il est installé)

   4. Réinstallez le composant identifié.
5. Retirez les adaptateurs, puis débranchez les câbles et les cordons d'alimentation reliés à tous les périphériques internes et externes jusqu'à ce que le serveur ait la configuration minimale requise pour pouvoir démarrer. Pour connaître la configuration minimale, voir Voyants de l'alimentation.
6. Rebranchez tous les cordons d'alimentation en courant alternatif et mettez le serveur sous tension. Si le serveur démarre correctement, réinstallez les adaptateurs et les périphériques un à un, afin d'isoler le problème.

Si le serveur ne démarre pas avec la configuration minimale, voir Voyants de l'alimentation pour remplacer les composants de la configuration minimale un par un jusqu'à ce que le problème soit isolé.