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電源の問題の解決

電源の問題を解決する際に困難が伴う可能性があります。たとえば、短絡がいずれかの配電バスのどこかに存在している可能性があります。通常は、短絡により、過電流状態が原因で電源サブシステムがシャットダウンします。

電源の問題を診断するために使用する一般的な手順は、次のとおりです。

  1. サーバーの電源をオフにし、すべての電源コードを切り離します。
  2. 電源サブシステムのケーブルが緩んでいないかを調べます。また、短絡があるかどうか (たとえば、回路ボード上に短絡の原因となる緩んだねじがあるかどうか) を調べます。
  3. light path 診断パネル上で点灯している LED を確認します。
  4. Light path 診断パネル上のチェック・ログ LED が点灯している場合は、IMM イベント・ログで Pwr rail の障害がないかを確認し、以下のステップを実行します。表 1 は、各 Pwr rail に関連付けられているコンポーネントと、それらのコンポーネントのトラブルシューティングを行う順序を示しています。
    1. すべての内部デバイスおよび外部デバイスに接続されているケーブルおよび電源コードを外します (内部ケーブルの配線およびコネクターを参照)。パワー・サプライのコードは接続したままにしておいてください。
    2. Pwr Rail A エラーの場合、以下のステップを実行します。
      1. (トレーニングを受けた技術員のみ) システム・ボードを交換します。
      2. (トレーニングを受けた技術員のみ) マイクロプロセッサーを交換します。
    3. その他の Rail エラーの場合 (Pwr Rail A エラーについては、ステップ b を参照)、過電流条件の原因が判明するまで、障害のある Pwr Rail に関連付けられた各コンポーネントを、表 1 に示されている順序で一度に 1 つずつ取り外し、そのたびにサーバーを再起動します。
      表 1. Pwr Rail エラーに関連付けられたコンポーネント.

      IMM イベント・ログの Pwr Rail エラーと対応するコンポーネントを示す 2 列の表。

      IMM イベント・ログ内の Pwr Rail エラーコンポーネント
      Pwr Rail A エラー
      • マイクロプロセッサー 1
      Pwr Rail B エラー
      • DIMM 1 から 12
      Pwr Rail C エラー
      • マイクロプロセッサー 2
      Pwr Rail D エラー
      • DIMM 13 から 24
      Pwr Rail E エラー
      • バックプレーン・アセンブリー 1/バックプレーン・アセンブリー 2 のいずれかまたは両方のハードディスク・ドライブ
      • ハードディスク・ドライブ・バックプレーン・アセンブリー 1/バックプレーン・アセンブリー 2 のいずれかまたは両方
      • 前面 VGA ポートに接続された LCD モニター (接続されている場合)
      • ライザー・カード・アセンブリー 2 に取り付けられているオプションのアダプター (ある場合)
      • ライザー・カード・アセンブリー 2
      Pwr Rail F エラー
      • バックプレーン・アセンブリー 3 のハードディスク・ドライブ
      • ハードディスク・ドライブ・バックプレーン・アセンブリー 3
      • ライザー・カード・アセンブリー 1 に取り付けられているオプションのアダプター (ある場合)
      • ライザー・カード・アセンブリー 1
      • PCIe ソリッド・ステート・ドライブ
      • PCIe ソリッド・ステート・ドライブ・バックプレーン・アセンブリー
      • USB デバイス
      • 背面 VGA ポートに接続された LCD モニター (接続されている場合)
      Pwr Rail G エラー
      • RAID スロットの RAID カード
      • PCIe スロット 4 のオプションのアダプター (ある場合)
      • PCIe スロット 5 のオプションのアダプター (ある場合)
      • ライザー・カード・アセンブリー 1 に取り付けられているオプションのアダプター (ある場合)
      • ライザー・カード・アセンブリー 1
      • ライザー・カード・アセンブリー 2 に取り付けられているオプションのアダプター (ある場合)
      • ライザー・カード・アセンブリー 2
      • マイクロプロセッサー 2
      • マイクロプロセッサー 1
      Pwr Rail H エラー
      • バックプレーン・アセンブリー 3 のハードディスク・ドライブ
      • ハードディスク・ドライブ・バックプレーン・アセンブリー 3
      • PCIe ソリッド・ステート・ドライブ
      • PCIe ソリッド・ステート・ドライブ・バックプレーン・アセンブリー
      Pwr Rail I エラー
      • バックプレーン・アセンブリー 1/バックプレーン・アセンブリー 2 のいずれかまたは両方のハードディスク・ドライブ
      • ハードディスク・ドライブ・バックプレーン・アセンブリー 1/バックプレーン・アセンブリー 2 のいずれかまたは両方
      Pwr Rail J エラー
      • ファン 1 から 6
      Pwr Rail K エラー
      • ライザー・カード・アセンブリー 1 に取り付けられているオプションのアダプター (ある場合)
      • ライザー・カード・アセンブリー 1
      • PCIe スロット 4 に取り付けられているオプションのアダプター (ある場合)
      • PCIe スロット 5 に取り付けられているオプションのアダプター (ある場合)
      • RAID スロットの RAID カード
      Pwr Rail L エラー
      • オプションの PCI アダプター電源ケーブルの PCI アダプター
      • オプションの PCI アダプター電源ケーブルの PCI アダプターが取り付けられている PCI ライザー・カード・アセンブリー
      • オプションの PCI アダプター電源ケーブル (ある場合)
      Pwr Rail M エラー
      • オプションの PCI アダプター電源ケーブルの PCI アダプター
      • オプションの PCI アダプター電源ケーブルの PCI アダプターが取り付けられている PCI ライザー・カード・アセンブリー
      • オプションの PCI アダプター電源ケーブル (ある場合)
    4. 識別したコンポーネントを交換します。
  5. サーバーがサーバーの起動に必要な最小構成になるまで、アダプターを取り外し、すべての内部デバイスおよび外部デバイスへのケーブルおよび電源コードを切り離します (最小構成については、パワー・サプライ LEDを参照)。
  6. すべての AC 電源コードを再接続し、サーバーの電源をオンにします。サーバーが正常に起動した場合は、問題が特定されるまで、アダプターおよびデバイスを一度に 1 つずつ取り付け直します。

サーバーが最小構成でも起動しない場合は、パワー・サプライ LEDを参照して、問題が特定されるまで、最小構成のコンポーネントを一度に 1 つずつ交換します。