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診断ツール

このセクションでは、ハードウェア関連の問題の診断と解決に役立つツールについて説明しています。

  • LCD システム情報表示パネル (一部のモデルで使用可能)

    LCD システム情報表示パネルは、システム・エラーを迅速に診断するために使用します。

  • イベント・ログ

    イベント・ログには、サブシステムIMM2、POST、DSA、およびサーバー・ベースボード管理コントローラーのエラーの検出時に生成されるエラー・コードとメッセージがリストされます。詳しくは、イベント・ログを参照してください。

  • Integrated Management Module II (IMM2)

    IMM2 では、サービス・プロセッサー機能、ビデオ・コントローラー、およびリモート・プレゼンス機能とブルー・スクリーン・キャプチャー機能が 1 つのチップに組み合わせられています。IMM は、高度なサービス・プロセッサーの制御、監視、およびアラート機能を提供します。環境条件がしきい値を超えたり、システム・コンポーネントに障害が起きたりすると、IMM は、問題の診断に役立つよう LED を点灯して、IMM イベント・ログにエラーを記録し、ユーザーに問題のアラートを出します。オプションで、IMM はリモート・サーバー管理機能のための仮想プレゼンス機能も提供します。IMM は、以下の業界標準インターフェースを通してリモート・サーバー管理を行います。

    • Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) バージョン 2.0
    • Simple Network Management Protocol (SNMP) バージョン 3.0、SNMP トラップ バージョン 1.0
    • 共通情報モデル (CIM)
    • Web ブラウザー

    IMM2 について詳しくは、Integrated Management Module の使用, Integrated Management Module II (IMM2) のエラー・メッセージ および『Integrated Management Module II User's Guide』(Integrated Management Module II ユーザーズ・ガイド) を参照してください。

  • Dynamic System Analysis

    DSA Preboot 診断プログラムは、サーバーの内蔵 USB メモリーに格納されます。DSA Preboot は、サーバーの問題を診断する際に役立つシステム情報を収集して分析し、サーバーにおける主要コンポーネントの診断テストの豊富なセットを提供します。DSA Preboot は、サーバーに関する次の情報を収集します。

    • Drive Health 情報
    • IMM2構成情報
    • IMM2環境情報
    • ServeRAID コントローラーおよびサービス・プロセッサーのイベント・ログ
    • 取り付け済みハードウェア (PCI および USB 情報を含む)
    • LCD システム情報表示パネル (ある場合) のステータス
    • マイクロプロセッサー、I/O ハブ、および UEFI エラー・ログ
    • ネットワーク・インターフェースおよび設定
    • オプション・カード・ドライバーおよびファームウェアの情報
    • RAID コントローラー構成
    • サービス・プロセッサー (Integrated Management Module) の状況および構成
    • システム構成
    • 重要プロダクト・データ、ファームウェア、および UEFI 構成

    DSA Preboot は、以下のシステム・コンポーネント (取り付け済みの場合) の診断も提供します。

    1. IMM I2C バス
    2. LCD システム情報表示パネル (一部のモデルで使用可能)
    3. メモリー・モジュール
    4. マイクロプロセッサー
    5. SAS または SATA ドライブ
    6. LSI コントローラー
    7. Broadcom ネットワーク・アダプター
    8. FusionIO ストレージ
    9. Intel GPU
    10. Nvidia GPU

    DSA プリブート・プログラムをサーバーで実行する場合の詳細については、DSA Preboot 診断プログラムの実行を参照してください。

  • 現象別トラブルシューティング

    これらの表には、問題の現象と、問題を訂正するための処置がリストされています。詳しくは、現象別トラブルシューティングを参照してください。