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间歇性问题

使用故障诊断表查找可确认症状的问题的解决方案。

具有两列的表,其中记载间歇性问题的症状和相应操作。

  • 按“操作”列中列出操作的顺序,执行建议的操作,直到问题解决。
  • 如果操作步骤前面有(仅限经过培训的技术人员)字样,则只能由经过培训的技术人员执行该步骤。
  • 访问位于 Lenovo Support Portal 的支持网站以检查技术信息、提示、技巧和新设备驱动程序或提交信息请求。
症状操作
问题偶尔出现并且很难诊断。
  1. 确保:
    • 所有线缆和电线都已牢固地连接到服务器背面和所连接的设备。
    • 当服务器开启时,空气从风扇格栅流出。如果没有气流,说明风扇没有工作。这可能会导致服务器过热并关机。
  2. 检查系统错误日志或 IMM 事件日志(请参阅事件日志)。
服务器偶尔会重置(重新启动)。
  1. 如果在 POST 期间发生重置,并且启用了 POST Watchdog Timer(单击 Setup Utility 中的 System Settings > Recovery > System Recovery > POST Watchdog Timer 以查看 POST 看守程序设置),请确保在看守程序超时值上允许足够的时间(POST Watchdog Timer)。如果服务器在 POST 期间不断重置,请参阅UEFI/POST 诊断代码DSA 诊断测试结果
  2. 如果这两种情况都不适用,请检查系统错误日志或 IMM 系统事件日志(请参阅事件日志)。