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間歇性問題

使用疑難排解表格，為具有可識別之症狀的問題尋找解決方法。

包含兩欄的表格，用於記載間歇性問題的症狀及對應的動作。

  • 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序，直到問題解決為止。
  • 如果動作步驟前有（僅限經過培訓的維修技術人員）字樣，表示該步驟只能由經過培訓的維修技術人員執行。
  • 前往 Lenovo Support Portal 的支援中心網站，查看技術資訊、提示、祕訣以及新的裝置驅動程式，或是提出資訊要求。
症狀動作
問題只有偶而發生，且難以診斷。
  1. 請確認：
    • 所有纜線和電源線已穩固地連接至伺服器背面及連接裝置。
    • 啟動伺服器時，空氣會從風扇網罩流出。若沒有氣流，則表示風扇運作不正常。這會導致伺服器過熱而關機。
  2. 查看系統錯誤日誌或 IMM 事件日誌（請參閱事件日誌）。
伺服器偶而重設（重新啟動）。
  1. 如果在 POST 期間發生重設，且已啟用 POST 監視器計時器（按一下 Setup Utility 中的 System Settings > Recovery > System Recovery > POST Watchdog Timer，以查看 POST 監視器設定），請確定已對監視器逾時值設定足夠時間 (POST Watchdog Timer)。如果伺服器在 POST 期間繼續重設，請參閱UEFI/POST 診斷碼及DSA 診斷測試結果。
  2. 若上述狀況都不適用，請查看系統錯誤日誌或 IMM 系統事件日誌（請參閱事件日誌）。