透過症狀進行疑難排解

使用疑難排解表格，為具有可識別之症狀的問題尋找解決方法。

如果在這些表格中找不到問題的解決方案，請參閱DSA 診斷測試結果，以取得測試伺服器的相關資訊，並參閱執行 DSA Preboot 診斷程式，以取得執行 DSA Preboot 程式的相關資訊。如需相關資訊以協助您解決問題，請參閱由此開始。

若您剛新增軟體，而伺服器無法運作，請先完成下列步驟，然後再使用疑難排解表格：

1. 檢查操作員資訊面板上的系統錯誤 LED；如果亮起，請查看 LCD 系統資訊顯示面板（若有）。
2. 卸下您剛新增的軟體或裝置。
3. 執行 Dynamic System Analysis (DSA) 以判定伺服器是否正確執行（如需使用 DSA 的相關資訊，請參閱DSA 診斷測試結果）。
4. 重新安裝新軟體或新裝置。

• 一般問題
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• 硬碟問題
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• 間歇性問題
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• 鍵盤、滑鼠或 USB 裝置問題
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• 記憶體問題
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• 微處理器問題
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• 監視器和視訊問題
  部分監視器具有自己的自我測試。若懷疑監視器有問題，請參閱該監視器隨附的文件，以取得測試及調整監視器的指示。若無法診斷問題，請聯絡聯合服務中心。
• 網路連線問題
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• 電源問題
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• 序列裝置問題
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• ServerGuide 問題
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• 軟體問題
  
• USB 接頭問題
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• 視訊問題
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