Skip to main content

FQXHMUP4015L : กระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่ได้เริ่มในอุปกรณ์ที่เลือกเนื่องจากไม่สามารถเริ่มงานได้

กระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่ได้เริ่มในอุปกรณ์ที่เลือกเนื่องจากไม่สามารถเริ่มงานได้

ระดับความรุนแรง

ร้ายแรง

ซ่อมบำรุงได้ด้วยบันทึก

ไม่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ

ไม่

การดำเนินการของผู้ใช้

ซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อ:

1. กระบวนการรายการอุปกรณ์ไม่สมบูรณ์ กระบวนการอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ รอแล้วลองอัปเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง

2. อุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการไม่ได้จัดการแล้ว ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง แล้วลองดำเนินการอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน