Skip to main content

ข้อความเหตุการณ์และข้อความแจ้งเตือน

คุณสามารถใช้ข้อความต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ Lenovo XClarity Administrator ข้อความที่ XClarity Administrator สร้างขึ้นจะแสดงในบันทึกเหตุการณ์หรือบันทึกการแจ้งเตือน

ข้อความเหตุการณ์แต่ละข้อความจะมีข้อมูลต่อไปนี้
ตัวระบุเหตุการณ์
สตริงที่ทำหน้าที่ระบุเหตุการณ์หรือระดับชั้นของเหตุการณ์โดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งเป็นสตริงอักขระ 12 ตัวในรูปแบบต่อไปนี้:

FQXppnnxxxxc

ที่ซึ่ง:

  • pp แสดงผลิตภัณฑ์ที่เป็นต้นกำเนิดของเหตุการณ์ ดังนี้

    • DE อุปกรณ์การจัดเก็บข้อมูล ThinkSystem DE Series

    • HM XClarity Administrator

    • RS อุปกรณ์ Lenovo RackSwitch

    • SP อุปกรณ์ Lenovo ThinkAgile และ ThinkSystem

    • ST อุปกรณ์ Lenovo Storage

    • STDM อุปกรณ์การจัดเก็บข้อมูล ThinkSystem DM Series

    • TS อุปกรณ์ Lenovo ThinkServer

    • XS Lenovo XClarity Controller

  • nn ระบุส่วนประกอบที่เป็นต้นกำเนิดของเหตุการณ์ XClarity Administrator เหตุการณ์ใช้ ID ส่วนประกอบดังต่อไปนี้ สำหรับ ID ส่วนประกอบของอุปกรณ์อื่นๆ โปรดดูเอกสารประกอบอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ

    • CN คอนโซล

    • CP รูปแบบการกำหนดค่า

    • CR อุปกรณ์เสมือน

    • DI การสำรวจและการจัดการอุปกรณ์

    • DM การจัดการข้อมูล

    • EM เหตุการณ์และการตรวจสอบ

    • FC การปรับใช้ระบบปฏิบัติการ

    • JM การจัดการงาน

    • MF. การรวบรวมข้อมูลเมตริกและระบบส่งต่อ

    • MI การย้ายข้อมูล

    • NM การจัดการเครือข่าย

    • RC การควบคุมระยะไกล

    • SE. การรักษาความปลอดภัย

    • SP พอร์ตสวิตช์

    • SS. การบริการและการสนับสนุน

    • ST การจัดการที่จัดเก็บข้อมูล

    • TS การจัดการ ThinkServer

    • UP อัปเดต

  • xxxx จะระบุข้อความเฉพาะ
  • c จะระบุความรุนแรง ดังต่อไปนี้

    • I ข้อมูล ไม่ต้องดำเนินการ

    • F คำเตือน ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ

    • G คำเตือน อาจดำเนินการภายหลังได้

    • H คำเตือน (เล็กน้อย) อาจดำเนินการภายหลังได้

    • J. คำเตือน (เล็กน้อย) จำเป็นต้องดำเนินการทันที

    • K. ข้อผิดพลาด (รุนแรง) อาจดำเนินการภายหลังได้

    • L ข้อผิดพลาด (รุนแรง) จำเป็นต้องดำเนินการทันที

    • M ข้อผิดพลาด (ร้ายแรง) จำเป็นต้องดำเนินการทันที

    • N ข้อผิดพลาด (อันตราย) จำเป็นต้องดำเนินการทันที

อาร์กิวเมนต์
รายละเอียดของตัวแปรที่ใช้แทนที่แต่ละตัว เช่น [arg1] หรือ [arg2] ที่รวมอยู่ในคำอธิบายเหตุการณ์
ระดับความรุนแรง
การระบุถึงระดับของข้อกังวลต่อสถานะ ดังนี้
  • ข้อมูล เหตุการณ์ถูกบันทึกไว้เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบ ซึ่งโดยปกติจะเป็นการดำเนินการของผู้ใช้หรือการเปลี่ยนแปลงของสถานะที่เป็นลักษณะการทำงานปกติ
  • คำเตือน เหตุการณ์ไม่มีความรุนแรงเท่ากับข้อผิดพลาด แต่หากเป็นไปได้ ควรมีการแก้ไขสภาวะก่อนจะกลายเป็นข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังอาจเป็นสภาวะที่ต้องมีการตรวจสอบหรือการบำรุงรักษาเพิ่มเติม
  • ข้อผิดพลาด เหตุการณ์ที่เป็นความล้มเหลวหรือสภาวะร้ายแรงที่ทำให้บริการหรือการทำงานที่คาดหวังบกพร่อง
ประเภทการแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนจะถูกจัดกลุ่มเป็นประเภทต่าง ๆ เช่น การตรวจสอบ -- การดำเนินการของผู้ใช้
ซ่อมบำรุงได้
การระบุว่าการดำเนินการ (โดยคุณหรือโดย Lenovo Support) จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือไม่
แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ
การระบุว่า XClarity Administrator จะเปิดทิคเก็ตบริการและโอนไฟล์วินิจฉัยโดยอัตโนมัติไปยัง Lenovo Support Center สำหรับเหตุการณ์นี้หรือไม่ หากมีการกำหนดค่าและเปิดใช้งาน Call Home
การตอบสนองจากผู้ใช้
การดำเนินการที่จะใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหตุการณ์

ดำเนินขั้นตอนต่างๆ ตามลำดับที่แสดงจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้การดำเนินการที่แนะนำทั้งหมดแล้ว โปรดติดต่อ Lenovo Support