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Messages d'événement et d'alerte

Vous pouvez vous servir des messages suivants pour vous aider à résoudre les problèmes qui peuvent se produire lors de l'utilisation de Lenovo XClarity Administrator. Les messages générés par XClarity Administrator sont répertoriés dans les journaux des événements ou des alertes.

Les informations suivantes sont fournies pour chaque message d'événement.
Identificateur d'événement
Une chaîne qui identifie de manière unique l'événement ou la classe d'événements. Il s'agit d'une chaîne à 12 caractères présentant le format suivant :

FQXppnnxxxxc

où :

  • pp indique le produit dont est issu l’événement, comme suit.

    • DE. Dispositifs de stockage ThinkSystem série DE

    • HM. XClarity Administrator

    • RS. Appareils Lenovo RackSwitch

    • SP. Appareils Lenovo ThinkAgile et ThinkSystem

    • ST. Dispositifs Lenovo Storage

    • STDM. Dispositifs de stockage ThinkSystem série DM

    • TS. Appareils Lenovo ThinkServer

    • XS. Lenovo XClarity Controller

  • nn identifie le composant à l’origine de l’événement. Les événements XClarity Administrator utilisent les ID de composant suivants. Pour les ID de composants des autres appareils, consultez la documentation de votre appareil géré.

    • CN. Console

    • CP. Modèles de configuration

    • CR. Dispositif virtuel

    • DI. Reconnaissance et gestion des appareils

    • DM. Gestion des données

    • EM. Événements et surveillance

    • FC. Déploiement du système d'exploitation

    • JM. Gestion des travaux

    • MF. Collecte de données de mesure et réexpéditeurs

    • MI. Migration de données

    • NM. Gestion du réseau

    • RC. Contrôle à distance

    • SE. Sécurité

    • SP. Ports de commutateur

    • SS. Service et support

    • ST. Gestion du stockage

    • TS. Gestion ThinkServer

    • UP. Mises à jour

  • xxxx identifie le message spécifique.
  • c identifie la gravité, comme suit.

    • I. Message d’information, aucune action n’est requise

    • F. Avertissement. Aucune action n'est requise.

    • G. Avertissement. L’action peut être reportée

    • H. Avertissement (mineur). L’action peut être reportée

    • J. Avertissement (mineur). Une action immédiate est requise

    • K. Erreur (majeure). L’action peut être reportée

    • L. Erreur (majeure). Une action immédiate est requise

    • M. Erreur (critique). Une action immédiate est requise

    • N. Erreur (fatale). Une action immédiate est requise

Arguments
Une description de chaque variable de substitution, telle que [arg1] ou [arg2], qui est inclue dans la description de l'événement.
Gravité
Une indication du niveau d'importance de la condition, comme suit.
  • Informations. L'événement a été enregistré à des fins d'audit. Il s'agit généralement d'une action utilisateur ou d'un changement d'état qui correspond à un comportement normal.
  • Avertissement. L'événement n'est pas aussi grave qu'une erreur, mais si possible, il est conseillé de corriger la condition avant qu'elle ne devienne une erreur. Il peut également s'agir d'une condition qui nécessite une surveillance ou une maintenance supplémentaire.
  • Error. L'événement indique généralement une panne ou une condition critique qui affecte le service ou une fonction attendue.
Catégorie d'alerte
Les alertes sont regroupées en catégories, notamment Audit -- Action utilisateur.
Réparable
Une indication sur la nécessité éventuelle d'une action (effectuée par vous ou par Lenovo Support) pour remédier au problème.
Avertir automatiquement le service de support
Une indication permettant de savoir si XClarity Administrator ouvre automatiquement un ticket de maintenance et transfère les fichiers de diagnostic à Lenovo Centre de support pour cet événement si Appel vers Lenovo est configuré et activé.
Réponse de l'utilisateur
Actions à effectuer pour résoudre l'événement.

Suivez la procédure dans l'ordre indiqué jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le problème n'est pas résolu après la réalisation de toutes les actions recommandées, contactez Lenovo Support.