Mensagens de eventos e alertas
É possível usar as seguintes mensagens para ajudar a resolver problemas que possam ocorrer ao usar o Lenovo XClarity Administrator. As mensagens que o XClarity Administrator gera são listadas em logs de eventos ou de alertas.
- Identificador de eventos
- Uma cadeia de caracteres que identifica exclusivamente o evento ou a classe de eventos. Essa cadeia tem 12 caracteres no seguinte formato:
FQXppnnxxxxc
onde:
- pp indica o produto do qual o evento se origina, como a seguir.
DE. Dispositivos de armazenamento do ThinkSystem série DE
HM. XClarity Administrator
RS. Dispositivos Lenovo RackSwitch
SP. Dispositivos Lenovo ThinkAgile e ThinkSystem
ST. Dispositivos de armazenamento Lenovo
STDM. Dispositivos de armazenamento do ThinkSystem série DM
TS. Dispositivos Lenovo ThinkServer
XS. Lenovo XClarity Controller
- nn identifica o componente onde o evento se originou. Os eventos do XClarity Administrator usam os IDs de componente a seguir. Para obter IDs de componente de outros dispositivos, consulte a documentação do dispositivo gerenciado.
CN. Console
CP. Padrões de configuração
CR. Dispositivo Virtual
DI. Gerenciamento de descoberta e dispositivos
DM. Gerenciamento de dados
EM. Eventos e monitoramento
FC. Implantação do sistema operacional
JM. Gerenciamento de trabalhos
MF. Coleta de dados de métricas e encaminhadores
MI. Migração de dados
NM. Gerenciamento de Redes
RC. Controle Remoto
SE. Segurança
SP. Portas do comutador
SS. Serviço e Suporte
ST. Gerenciamento de armazenamento
TS. Gerenciamento do ThinkServer
UP. Atualizações
- xxxx identifica a mensagem específica.
- c identifica a gravidade, como a seguir.
I. Informações. nenhuma ação é necessária
F. Aviso. Nenhuma ação é necessária
G. Aviso. A ação pode ser adiada
H. Aviso (menor). A ação pode ser adiada
J. Aviso (menor). Uma ação imediata é necessária
K. Erro (grave). A ação pode ser adiada
L. Erro (grave). Uma ação imediata é necessária
M. Erro (crítico). Uma ação imediata é necessária
N. Erro (fatal). Uma ação imediata é necessária
- pp indica o produto do qual o evento se origina, como a seguir.
- Argumentos
- Uma descrição de cada variável de substituição, como [arg1] ou [arg2], que é incluída na descrição do evento.
- Severidade
- Uma indicação do nível de preocupação da condição, como a seguir.
- Informativo. O evento foi registrado para fins de auditoria. Essa é, geralmente, uma ação do usuário ou uma mudança de estados, que é um comportamento normal.
- Aviso. O evento não é tão grave como um erro, mas se possível, a condição deve ser corrigida antes de se tornar um erro. Ele também pode ser uma condição que exige monitoramento ou manutenção adicional.
- Erro. O evento é uma falha ou condição crítica que impede o serviço ou uma função esperada.
- Categoria do Alerta
- Os alertas são agrupados em categorias, como Auditoria -- Ação do usuário.
- Permite manutenção
- Indica se uma ação (sua ou do Suporte da Lenovo) é necessária para corrigir o problema.
- Notificar o Suporte automaticamente
- Indica se o XClarity Administrator abre automaticamente um tíquete de serviço e transfere arquivos de diagnóstico para o Centro de Suporte da Lenovo para este evento quando o Call Home está configurado e habilitado.
- Resposta do usuário
- As ações a serem executadas para resolver o evento.
Execute as etapas na ordem mostrada até que o problema seja resolvido. Se o problema não for resolvido após a execução de todas as ações recomendadas, entre em contato com o Suporte da Lenovo.