Сообщения о событиях и оповещениях
Можно использовать следующие сообщения, чтобы устранить неполадки, которые могут возникнуть при использовании Lenovo XClarity Administrator. Сообщения, которые генерирует XClarity Administrator, перечислены в журнале событий или оповещений.
- Идентификатор события
- Строка, уникально определяющая событие или класс событий. Это строка длиной 12 символов в следующем формате:
FQXppnnxxxxc
где:
- pp — указанное ниже обозначение продукта, в котором произошло событие.
DE. Системы хранения данных ThinkSystem серии DE
HM. XClarity Administrator
RS. Устройства Lenovo RackSwitch
SP. Устройства Lenovo ThinkAgile и ThinkSystem
ST. Устройства Lenovo Storage
STDM. Системы хранения данных ThinkSystem серии DM
TS. Устройства Lenovo ThinkServer
XS. Lenovo XClarity Controller
- nn — идентифицирует компонент, в котором произошло событие. Для событий XClarity Administrator используются указанные ниже идентификаторы компонентов. Идентификаторы компонентов для других устройств см. в документации к управляемым устройствам.
CN. Консоль
CP. Шаблоны конфигурации
CR. Виртуальное устройство
DI. Управление обнаружением и устройствами
DM. Управление данными
EM. События и мониторинг
FC. Развертывание операционной системы
JM. Управление заданиями
MF. Сбор данных метрик и средства перенаправления
MI. Перенос данных
NM. Управление сетью
RC. Удаленное управление
SE. Безопасность
SP. Порты коммутатора
SS. Обслуживание и поддержка
ST. Управление хранилищем
TS. Управление ThinkServer
UP. Обновления
- xxxx — идентифицирует конкретное сообщение.
- c — указанное ниже обозначение уровня серьезности.
I. Только для информации, никаких действий не требуется.
F. Предупреждение. Никаких действий выполнять не требуется.
G. Предупреждение. Действие может быть отложено.
H. Предупреждение (второстепенное). Действие может быть отложено.
J. Предупреждение (второстепенное). Требуется немедленное действие.
K. Ошибка (серьезная). Действие может быть отложено.
L. Ошибка (серьезная). Требуется немедленное действие.
M. Ошибка (критическая). Требуется немедленное действие.
N. Ошибка (неустранимая). Требуется немедленное действие.
- pp — указанное ниже обозначение продукта, в котором произошло событие.
- Аргументы
- Описание каждой подстановочной переменной, например [arg1] или [arg2], включенной в описание события.
- Уровень серьезности
- Указание уровня серьезности состояния следующим образом.
- Информация. Событие зарегистрировано для целей аудита. Обычно это действие пользователя или изменение состояния, которые являются нормальным поведением.
- Предупреждение. Событие не столь серьезно как ошибка, но по возможности данное состояние следует устранить до того, как оно перерастет в ошибку. Это также может быть состояние, которое требует дополнительного мониторинга или обслуживания.
- Ошибка. Такое событие означает отказ или критическое состояние, которое ухудшает обслуживание или негативно влияет на ожидаемую функцию.
- Категория оповещений
- Оповещения сгруппированы по категориям, таким как «Аудит — действие пользователя».
- Подлежит обслуживанию
- Указание того, требуется ли выполнить действие (либо пользователем, либо Lenovo Поддержка) для устранения проблемы.
- Автоматическое уведомление службы поддержки
- Указание того, откроет ли XClarity Administrator автоматически заявку на обслуживание и передаст ли диагностические файлы в Lenovo Центр поддержки для этого события, если настроена и включена функция Call Home.
- Ответ пользователя
- Действия, выполняемые для устранения причины появления события.
Выполняйте эти действия в указанном порядке, пока не устраните неполадку. Если проблема не устранена после выполнения всех рекомендуемых действий, свяжитесь с Lenovo Поддержка.