События и оповещения с серверов ThinkServer
Lenovo XClarity Administrator передает сведения обо всех событиях и оповещениях сервера управления и оборудования, созданных или собранных серверами ThinkServer. Эти сообщения перечислены в журнале событий или оповещений.
Следующие сведения предоставляется для каждого сообщения о событии.
- Идентификатор события
- Строка, уникально определяющая событие или класс событий. Это строка длиной 12 или 14 символов в следующем формате.
FQXppnnnn
где:
- pp означает продукт, в котором произошло событие, как показано ниже.
- HMTS
- TS
- nnn определяет конкретное сообщение.
- pp означает продукт, в котором произошло событие, как показано ниже.
- Уровень серьезности
- Указание уровня серьезности состояния следующим образом.
- Информация. Событие зарегистрировано для целей аудита. Обычно это действие пользователя или изменение состояния, которые являются нормальным поведением.
- Предупреждение. Событие не столь серьезно как ошибка, но по возможности данное состояние следует устранить до того, как оно перерастет в ошибку. Это также может быть состояние, которое требует дополнительного мониторинга или обслуживания.
- Критическая ошибка. Такое событие означает отказ или критическое состояние, которое ухудшает обслуживание или негативно влияет на ожидаемую функцию.
- Обслуживание с помощью журнала
- Указание того, требуется ли выполнить действие (либо пользователем, либо службой поддержки Lenovo) для устранения проблемы.
- Автоматическое уведомление службы поддержки
- Указание того, откроется ли заявка на обслуживание автоматически и будут ли диагностические файлы переданы в центр поддержки Lenovo для этого события, если функция Call Home настроена и включена в XClarity Orchestrator или диспетчерах ресурсов.
- Действие пользователя
- Действия, выполняемые для устранения причины появления события.
Выполняйте эти действия в указанном порядке, пока не устраните неполадку. Если проблема не устранена после выполнения всех рекомендуемых действий, свяжитесь со службой поддержки Lenovo.
Предоставить обратную связь