События и оповещения от устройств Lenovo Storage

Lenovo XClarity Administrator передает сведения обо всех событиях и оповещениях сервера управления и оборудования, созданных или собранных устройствами Lenovo Storage. Эти сообщения перечислены в журнале событий или оповещений.

Следующие сведения предоставляется для каждого сообщения о событии.

Идентификатор события

Строка, уникально определяющая событие или класс событий. Это строка длиной 12 или 14 символов в следующем формате.

FQXppnnnns

где:

pp означает продукт, в котором произошло событие, как показано ниже.
- HMST. устройства хранения Lenovo
- ST. устройства хранения Lenovo
- STDM. Системы хранения данных ThinkSystem серии DM
nnn определяет конкретное сообщение.
s определяет уровень серьезности, как показано ниже.
- I. Только для информации, никаких действий не требуется.
- F. Предупреждение. Никаких действий выполнять не требуется.
- G. Предупреждение. Действие может быть отложено.
- H. Предупреждение (второстепенное). Действие может быть отложено.
- J. Предупреждение (второстепенное). Требуется немедленное действие.
- K. Критический. Действие может быть отложено.
- L. Критический. Требуется немедленное действие.
- M. Критический. Требуется немедленное действие.
- N. Критический. Требуется немедленное действие.

Уровень серьезности

Указание уровня серьезности состояния следующим образом.

Информация. Событие зарегистрировано для целей аудита. Обычно это действие пользователя или изменение состояния, которые являются нормальным поведением.
Предупреждение. Событие не столь серьезно как ошибка, но по возможности данное состояние следует устранить до того, как оно перерастет в ошибку. Это также может быть состояние, которое требует дополнительного мониторинга или обслуживания.
Критическая ошибка. Такое событие означает отказ или критическое состояние, которое ухудшает обслуживание или негативно влияет на ожидаемую функцию.

Обслуживание с помощью журнала

Указание того, требуется ли выполнить действие (либо пользователем, либо службой поддержки Lenovo) для устранения проблемы.

Автоматическое уведомление службы поддержки

Указание того, откроется ли заявка на обслуживание автоматически и будут ли диагностические файлы переданы в центр поддержки Lenovo для этого события, если функция Call Home настроена и включена в XClarity Orchestrator или диспетчерах ресурсов.

Действие пользователя

Действия, выполняемые для устранения причины появления события.

Выполняйте эти действия в указанном порядке, пока не устраните неполадку. Если проблема не устранена после выполнения всех рекомендуемых действий, свяжитесь со службой поддержки Lenovo.

Предоставить обратную связь