Перейти к основному содержимому

FQXST0172W : Указанная группа дисков помещена в карантин по причине отсутствия доступа к некоторым дискам.

Указанная группа дисков помещена в карантин по причине отсутствия доступа к некоторым дискам.

Уровень серьезности

Предупреждение

Обслуживание с помощью журнала

Да

Автоматическое уведомление службы поддержки

Да

Действие пользователя

  1. Если после этого событие 173 было зарегистрировано для указанной группы дисков, действия не требуются. Группа дисков уже удалена из карантина.
  2. В противном случае выполните следующие действия:
    1. Убедитесь, что все корпусы включены.
    2. Убедитесь, что все диски и модули ввода-вывода в каждом корпусе до упора вставлены в разъемы, а их защелки зафиксированы.
    3. Переустановите диски в группе дисков в карантине, которые в пользовательском интерфейсе показаны как отсутствующие или неисправные. (НЕ извлекайте и не вставляйте повторно диски, которые не входят в группу дисков в карантине.)
    4. Убедитесь, что кабели расширения SAS до упора подключены между всеми корпусами в системе хранения данных. (НЕ извлекайте и не вставляйте повторно кабели, поскольку это может вызвать проблемы с другими группами дисков.)
    5. Убедитесь, что диски не были случайно извлечены.
    6. Проверьте наличие других событий, которые указывают на ошибки в системе, и выполните рекомендуемые действия для этих событий. Однако если событие указывает на сбой диска и рекомендуется его замена, НЕ ЗАМЕНЯЙТЕ диск на этом этапе, поскольку в дальнейшем он может потребоваться для восстановления данных.
    7. Если группа дисков до сих пор находится в карантине после выполнения указанных выше действий, завершите работу обоих контроллеров и выключите питание всей системы хранения данных. Затем включите питание сначала любых корпусов дисков (корпусы расширения), а затем корпуса контроллеров.
    8. Если группа дисков по-прежнему находится в карантине после выполнения указанных выше действий, обратитесь в службу технической поддержки.