Перейти к основному содержимому

Использование приложения Lenovo XClarity Mobile

Lenovo XClarity Administrator предлагает мобильное приложение для устройств под управлением ОС Android и iOS. Приложение Lenovo XClarity Mobile можно использовать для безопасного мониторинга физических систем, получения оповещений и уведомлений в реальном времени, а также выполнения действий, связанных с распространенными задачами на уровне системы. Приложение также можно подключить непосредственно с помощью включенного USB-порта к серверу ThinkSystem, и оно может предоставить возможности виртуальных ЖК-дисплеев.

Подробнее
ссылка на видеоОбзор приложения Lenovo XClarity Mobile
С помощью приложения XClarity Mobile можно выполнить следующие действия:
  • Настройка свойств и параметров сети
  • Просмотр сводных данных состояния каждого подключенного XClarity Administrator.
  • Просмотр сводных данных состояния всех управляемых устройств.
  • Отображение графических представлений (карт) для рамы, стоечных серверов и устройств хранения.
  • Просмотр групп ресурсов, определенных в XClarity Administrator.
  • Просмотр сведений о портах стоечных коммутаторов и изменение настроенных состояний портов.
  • Мониторинг данных инвентаризации и состояния каждого управляемого устройства.
  • Мониторинг событий аудита, аппаратных событий и событий управления, оповещений и заданий.
  • Включение и отключение светодиодного индикатора расположения на управляемом устройстве.
  • Включение, выключение, перезапуск или перезагрузка управляемого устройства.
  • Инициирование сбора данных диагностики.
  • Просмотр сведений и состояния гарантии устройства
  • Настройка автоматической отправки уведомлений о неполадках через Call Home.
  • Просмотр сводки открытых заявок на обслуживание и удаление заявок на обслуживание
  • Отправка push-уведомлений о событиях на ваше мобильное устройство (см. раздел Перенаправление событий для мобильных устройств).
  • Просмотр сводки активных пользователей и использования системных ресурсов
  • Отправка отзыва об этом мобильном приложении в службу поддержки Lenovo.
  • Подключение мобильного устройства непосредственно к серверу ThinkSystem для управления сервером с использованием приложения XClarity Mobile (для устройств, которые поддерживают USB-модем).
  • Загрузка данных по обслуживанию Lenovo XClarity Controller, когда мобильное устройство подключено к серверу ThinkSystem.
Можно также подключить мобильное устройство непосредственно к серверам ThinkSystem и затем запустить приложение XClarity Mobile и войти на контроллер управления материнской платой сервера, используя те же учетные данные веб-узла и CLI. Доступно меню дополнительных сведений и действий, в том числе:

  • Обслуживание

    • Совместное использование сводной информации с помощью электронной почты или других средств, предоставляемых мобильным устройством

    • Очистка журнала событий и журнала аудита

    • Загрузка журнала событий и журнала аудита в локальное хранилище мобильного устройства или передача журнала любыми средствами, которые обеспечиваются мобильным устройством

    • Загрузка файла службы BMC FFDC в локальное хранилище мобильного устройства или передача этого файла любыми средствами, предоставляемыми мобильным устройством

    • Просмотр исторических данных диаграммы по питанию, охлаждению и использованию системы

    • Включение режима обслуживания одним касанием, который предоставляет немедленную сводку активных оповещений и критических сведений об устройстве

  • Конфигурация и первоначальная настройка

    • Управление новым устройством с помощью выбранного XClarity Administrator

    • Настройка свойств сервера, например местоположение и контактная информация для первоначальной настройки

    • Просмотр и изменение параметров сетевого интерфейса IPv4 и IPv6 BMC

    • Указание порядка загрузки и параметров однократной загрузки

    • Изменение назначения порта USB на лицевой панели

    • Просмотр количества перезагрузок сервера и общего количества часов работы

  • Действия кнопки питания

    • Включение или выключение питания сервера, перезагрузка сервера или срабатывание немаскируемого прерывания

    • Переустановка модуля BMC

Совет
после открытия приложения необходимо его обновить, чтобы увидеть обновленное состояние, ресурсы, события и задания.

Обязательные требования​

  • Планшеты с iOS поддерживаются только при разрешении экрана iPhone. Планшеты с Android на данный момент не поддерживаются.

  • Поддерживаются следующие мобильные операционные системы:

    • Android 7–11

    • iOS 10 и более поздние версии

      Прим.

      • Android 5 поддерживается только для XClarity Mobile 2.3.0 и более ранних версий.

      • Распознавание лиц, используемое для устройств iPhone X/XR/XS, не поддерживается.

  • Убедитесь, что сетевое подключение к экземплярам XClarity Administrator доступно с вашего мобильного устройства. Это может потребовать использования решения VPN. Обратитесь за помощью к сетевому администратору.

  • Импортируйте сертификат ЦС для каждого экземпляра XClarity Administrator.

    Важное замечание
    Все подключения к XClarity Administrator используют HTTPS. Тем не менее, должна существовать действующая цепочка сертификатов, чтобы соединение считалось доверенным, и данные могли быть переданы на мобильное устройство. Чтобы создать цепочку доверенных сертификатов, необходимо импортировать самозаверяющий центр сертификации (ЦС) XClarity Administrator на мобильное устройство.

    Чтобы импортировать самозаверяющий сертификат ЦС для каждого экземпляра XClarity Administrator в мобильное устройство, выполните следующие действия.

    1. Загрузите сертификат ЦС в локальную систему:

      1. Подключитесь к экземпляру XClarity Administrator с помощью веб-браузера на вашей локальной системе.
      2. В строке меню XClarity Administrator выберите Администрирование > Безопасность, чтобы открыть страницу «Безопасность».
      3. Нажмите Центр сертификации в разделе «Управление сертификатами». Откроется страница Центр сертификации.

      4. Выберите Загрузить корневой сертификат центра сертификации.

        Внимание
        Как правило, нет необходимости нажимать на Повторное создание корневого сертификата центра сертификации для завершения этого процесса. Это может нарушить связь с управляемыми устройствами, если не будет выполнена правильная процедура. Дополнительные сведения см. в разделе Работа с сертификатами безопасности.

      5. Нажмите Сохранить как файл DER или Сохранить как файл PEM, чтобы сохранить сертификат ЦС в формате DER или PEM в локальной системе. Формат PEM работает в большинстве случаев.

    2. Переместите файл сертификата ЦС на мобильное устройство, например, с помощью доступного репозитория хранения (например, Dropbox™), электронной почты или передачи файлов через подключенный кабель.

    3. Импортируйте доверенный сертификат ЦС:

      • (Android) Обычно для этого необходимо выбрать в меню Параметры > Безопасность > Установить из хранилища телефона, а затем выбрать файл сертификата, который вы загрузили.

        Важное замечание
        Если ваш успешно установленный сертификат ЦС не подписан третьей стороной, на устройствах Android выводится сообщение Сеть может отслеживаться неизвестной третьей стороной. Поскольку сертификат ЦС создается в вашей доверенной среде, это сообщение можно проигнорировать. Перед игнорированием сообщения убедитесь, что сообщение относится к сертификату ЦС XClarity Administrator.

      • (iOS) Откройте электронную почту на вашем мобильном устройстве и нажмите на ссылку на документ в сообщении электронной почты, чтобы импортировать доверенный сертификат ЦС.

      Внимание
      Для iOS 10.3 и более поздних версий импортированные сертификаты не являются доверенными по умолчанию. Чтобы активировать доверие к сертификатам, выберите Параметры > Общие > Информация > Параметры доверия к сертификатам и включите доверие к сертификатам.

Установка и настройка​

  1. Загрузите приложение XClarity Mobile из iTunes App Store (iOS) или магазина Google Play (Android).

  2. Для установки приложения следуйте инструкциям на мобильном устройстве.

    Важное замечание
    Для использования приложения XClarity Mobile требуется код безопасности уровня мобильной ОС для разблокировки доступа к экрану. Если он еще не настроен, вам будет предложено установить его во время установки.

  3. Нажмите Параметры, чтобы добавить или изменить подключения к нескольким экземплярам XClarity Administrator с использованием автоматического обнаружения или с предоставлением IP-адреса и учетных данных пользователя, задайте ПИН-код для приложения, измените параметры журнала событий и журнала аудита и выберите предпочтительный язык.

Подключение непосредственно к серверам ThinkSystem​

Серверы Lenovo Think System включают USB-порт лицевой панели, который можно использовать для подключения к мобильному устройству, чтобы обеспечить аналогичные возможности, которые были доступны на ЖК-дисплее информации о системе на других серверах Lenovo.

Для управления сервером ThinkSystem, подключаясь напрямую к серверу, выполните следующие действия.

  1. Переключите USB-порт лицевой панели сервера от хоста к BMC, выполнив одно из следующих действий.

    1. Выполните команду usbfp в CLI контролера управления.

    2. В веб-интерфейсе контроллера управления нажмите Конфигурация BMC > Сеть > Управление портами USB лицевой панели.

    3. Удерживайте нажатым синий светодиодный индикатор идентификации местоположения на лицевой панели не менее 3 секунд, пока индикатор не станет мигать каждые пару секунд.

  2. Подключите кабель USB телефона к USB порту на лицевой панели сервера ThinkSystem.

  3. Включите USB-модем на вашем мобильном устройстве.

    1. Для iOS нажмите Параметры > Сотовая связь > Персональная точка доступа.

    2. Для Android, нажмите Параметры > Мобильная точка доступа и модем > USB-модем.

  4. На вашем мобильном устройстве запустите приложение XClarity Mobile.

  5. Если автоматическое обнаружение отключено, нажмите Обнаружить на странице обнаружения USB для подключения к контроллеру управления сервера и соберите информацию, в том числе ресурсы, работоспособность, микропрограмму, конфигурацию сети и список последних активных событий.

Рекомендации

  • Убедитесь, что используется высококачественный кабель USB, поддерживающий передачу данных и питания. Имейте в виду, что некоторые кабели, поставляемые с мобильными устройствами, предназначены только для зарядки.

    Прим.
    Для подключения к ThinkSystem SD530 необходимо также использовать высококачественный кабель микро-USB — USB или адаптер.

  • Сервер, подключенный к USB, должен быть включен, чтобы сообщать полный набор статистических данных о напряжении, температуре и использовании в сводных картах состояния.

  • Если на подключенном к USB сервере отсутствует внешний синий идентификационный светодиодный индикатор/кнопка на лицевой панели, вы должны использовать веб-интерфейс контроллера управления или интерфейс командной строки, чтобы изменить выбор управления порта USB на лицевой панели, если это необходимо.

  • Изменения, внесенные в сетевой интерфейс контроллера управления из приложения XClarity Mobile, вступают в силу немедленно без необходимости перезапуска контроллера управления. Например, если интерфейс IPv4 изменяется со статического адреса на DHCP, интерфейс немедленно получает адрес, назначенный сервером DHCP.

  • На вкладке Newsfeed карта «Последние активные события» изначально отображает до трех активных событий, которые перечислены на вкладке активных событий контроллера управления. В мобильном приложении при нажатии этой карты отображаются все активные события. Обратите внимание, что это список активных и разрешенных событий, а не полный список всех событий.

С помощью демонстрационного режима​

Можно включить Демонстрационный режим на странице «Параметры» для установки приложения XClarity Mobile с демо-данными для двух экземпляров XClarity Administrator, включая стойки и раму. В этом режиме можно просматривать сводные данные состояния экземпляров XClarity Administrator, просматривать подробное состояние и ресурсы устройств, а также проводить мониторинг событий и оповещений. Однако действия управления, такие как включение и выключение, не поддерживаются.

Прим.

  • Можно включить демонстрационный режим только тогда, когда отсутствуют подключения к фактическим экземплярам XClarity Administrator.

  • Вы не сможете добавить подключения к фактическим экземплярам XClarity Administrator, пока включен демонстрационный режим.

Поиск​

Можно использовать поле Поиск для отображения управляемых устройств с конкретным именем или состоянием (критическое, предупреждение или нормальный). Например, если проводится поиск по «крит,» то отображаются только управляемые устройства в критическом состоянии и с именами, которые включают «крит».

Решение проблем​

Проблемы с установкой

  • Мобильное приложение Android «подписано» с помощью безопасного ключа для повышения безопасности. Размер безопасного ключа был увеличен в новом выпуске. Поскольку подписанное приложение не соответствует подписи в приложениях более ранней версии, в процессе обеспечения безопасности установки Android предотвращается автоматическое обновление.

    Чтобы обновить мобильное приложение, удалите текущую версию мобильного приложения, загрузите последнюю версию приложения Android в магазине приложений и повторно установите приложение. На большинстве устройств под управлением ОС Android приложение можно удалить, выбрав Параметры > Приложения > Диспетчер приложений.

Неполадки подключения:

  • Функция USB-модема в iOS 14, 14.0.1 и 14.0.2 работает неправильно, поэтому функция модема приложения Lenovo XClarity Mobile для этих версий iOS недоступна. Это влияет только на управление подключенными к USB портативными устройствами в центре обработки данных. Удаленное управление с помощью мобильных устройств, поддерживающих сотовую связь и передачу данных по сети Wi-Fi, не затрагивается и может использоваться для подключения к XClarity Administrator и сбора данных из этого продукта, а также для выполнения действий по управлению на управляемых устройствах.

    Если требуется функция управления портативными устройствами, подключенными к USB, не выполняйте обновление до iOS 14.

    Это уведомление будет обновлено, когда компания Apple устранит проблему с iOS 14.

  • XClarity Mobile требует наличия сетевого подключения с вашего мобильного устройства к экземплярам XClarity Administrator. Это может потребовать использования решения VPN. Обратитесь за помощью к сетевому администратору.

  • Для подключений с вашего мобильного устройства к каждому экземпляру XClarity Administrator требуются цепочки доверенных сертификатов. Инструкции по загрузке и установке доверенных сертификатов ЦС на вашем мобильном устройстве смотрите в документации в Интернете.

    Если ваш успешно установленный сертификат ЦС не подписан третьей стороной, выводится сообщение Сеть может отслеживаться неизвестной третьей стороной. Поскольку сертификат ЦС создается в вашей доверенной среде, это сообщение можно проигнорировать. Перед игнорированием сообщения убедитесь, что сообщение относится к сертификату ЦС XClarity Administrator.

  • При переключении мобильного устройства с виртуальной частной сети (VPN) на локальную сеть или наоборот можно увидеть сообщение Защищенный шлюз отклонил попытку подключения. Необходима новая попытка подключения к тому же или другому защищенному шлюзу, что требует повторной проверки подлинности. Войдите в Lenovo XClarity Mobile, чтобы продолжить использовать приложение.

Проблемы с безопасностью:

  • Если вы забыли свой PIN-код, удалите и переустановите приложение XClarity Mobile. Затем повторно установите все подключения.

  • При удалении учетных данных на устройстве с Android удаляется ключ шифрования. Необходимо повторно установите все подключения.

Вопросы событий:

  • По умолчанию журнал событий отображает события, связанные с оборудованием и управлением, которые были получены за последние 24 часа, а журнал аудита отображает события аудита, которые были получены за последние 2 часа. Если в течение выбранных временных периодов события не были получены, то журнал событий и журнал аудита не отображаются на странице мониторинга в XClarity Mobile.

  • Если вы настроите перенаправление событий в XClarity Administrator для отправки событий на учетную запись электронной почты, ссылки в электронной почте могут не работать на устройствах с Android. Убедитесь, что версия Android и приложения электронной почты поддерживают гиперссылки. Если гиперссылки не поддерживаются, используйте другое приложение электронной почты.

Проблемы со справочной системой

  • На некоторых устройствах масштаб представления справочной системы неправильно изменяется в зависимости от размера экрана. Для увеличения и последующего уменьшения размера страницы воспользуйтесь средствами управления справочной системы.