Lenovo XClarity Mobile 앱 사용

전제조건​

• iOS 태블릿은 iPhone 화면 해상도로만 지원됩니다. Android 태블릿은 현재 지원되지 않습니다.

• 다음 모바일 운영 체제가 지원됩니다.

  • Android 7~11

  • iOS 10 이상

    주

    • Android 5는 XClarity Mobile 2.3.0 이전에만 지원됩니다.

    • iPhone X/XR/XS 장치에서 사용되는 얼굴 인식은 지원되지 않습니다.

• 모바일 장치에서 XClarity Administrator 인스턴스로의 네트워크 연결을 사용할 수 있어야 합니다. 여기에는 VPN 솔루션 사용이 필요할 수 있습니다. 지원을 받으려면 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

• 각 XClarity Administrator 인스턴스에 대해 CA 인증서를 가져오십시오.

  중요사항

  모든 XClarity Administrator 연결은 HTTPS를 사용합니다. 하지만 연결이 신뢰할 수 있는 것으로 간주되고 데이터를 모바일 장치에 전달되기 전에 올바른 인증서 체인이 있어야 합니다. 신뢰할 수 있는 인증서 체인을 만들려면 XClarity Administrator 자체 서면된 인증 기관(CA)을 모바일 장치에 가져와야 합니다.

  각 XClarity Administrator 인스턴스에 대한 자체 서명된 CA 인증서를 모바일 장치에 가져오려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. CA 인증서를 로컬 시스템에 다운로드하십시오.

     1. 로컬 시스템에서 웹 브라우저를 사용하여 XClarity Administrator 인스턴스에 연결하십시오.
     2. XClarity Administrator 메뉴 표시줄에서 관리 > 보안을 클릭하여 보안 페이지를 표시하십시오.
     3. 인증서 관리 섹션의 인증 기관을 클릭하십시오. 인증 기관 페이지가 표시됩니다.

     4. 인증 기관 루트 인증서 다운로드를 클릭하십시오.

        주의

        일반적으로 이 프로세스를 완료하기 위해 인증 기관 루트 인증서 다시 생성을 클릭할 필요가 없습니다. 그렇게 하면 올바른 절차를 따르지 않는 경우 관리되는 장치와의 통신이 중단될 수 있습니다. 자세한 정보는 보안 인증서 작업의 내용을 참조하십시오.

     5. 로컬 시스템에서 CA 인증서를 DER 또는 PEM 파일로 저장하려면 DER로 저장 또는 PEM으로 저장을 클릭하십시오. 대부분의 경우 PEM 형식이 작동합니다.

  2. CA 인증서를 모바일 장치로 전송하십시오. 예를 들어 액세스 가능한 스토리지 리포지토리(예, Dropbox™), 이메일 또는 연결된 케이블을 통한 파일 전송을 사용할 수 있습니다.

  3. 신뢰할 수 있는 CA 인증서를 가져오십시오.

     • (Android) 일반적으로 전화 스토리지에서 설정 > 보안 > 설치를 선택한 다음 사용자가 다운로드한 인증서 파일을 선택하여 수행됩니다.

       중요사항

       성공적으로 설치된 CA 인증서가 타사의 서명을 받지 않은 경우 알 수 없는 타사에서 네트워크를 모니터링할 수 있음 메시지가 Android 장치에 표시됩니다. 신뢰할 수 있는 환경에서 CA 인증서가 생성되기 때문에 이 메시지가 안전하게 무시됩니다. 메시지를 무시하려면 메시지가 XClarity Administrator CA 인증서에 대한 것이어야 합니다.

     • (iOS) 모바일 장치에서 이메일을 열고 이메일의 문서 링크를 클릭하여 신뢰할 수 있는 CA 인증서를 가져오십시오.

     주의

     iOS 10.3 이상 버전의 경우, 가져온 인증서는 신뢰할 수 없는 것이 기본값입니다. 인증서를 신뢰할 수 있는 인증서로 설정하려면 설정 > 일반 > 정보 > 인증서 신뢰 설정을 선택한 후 인증서 신뢰를 사용으로 설정하십시오.

설치 및 설정​

1. iTunes App Store(iOS) 또는 Google Play Store(Android)에서 XClarity Mobile 앱을 다운로드하십시오.

2. 앱을 설치하려면 모바일 장치에 대한 지시사항을 따르십시오.

   중요사항

   XClarity Mobile 앱을 사용하려면 화면 액세스를 잠금 해제하기 위한 모바일 OS 수준의 보안 코드가 필요합니다. 아직 설정하지 않은 경우 설치 중 설정 지시사항을 따르십시오.

3. 설정을 클릭하고 자동 검색을 사용하거나 IP 주소 및 사용자 자격 증명을 제공하여 여러 XClarity Administrator 인스턴스에 연결을 추가하거나 편집하고 앱에 대한 PIN 코드를 설정하고 이벤트 및 감사 로그 설정을 변경하고 선호하는 언어를 선택하십시오.

ThinkSystem 서버에 직접 연결​

Lenovo Think System에 포함된 앞면 패널 USB 포트는 모바일 장치에 연결 시 다른 Lenovo 서버의 LCD 시스템 정보 디스플레이 패널에서 제공된 유사 기능을 구현하는 데 사용할 수 있습니다.

서버에 직접 연결해서 ThinkSystem 서버를 관리하려면 다음 과정을 차례로 완료하십시오.

1. 다음 과정 중 한 가지 단계를 수행하여 호스트에서 BMC로 서버 앞면 패널 USB를 전환하십시오.

   1. 관리 컨트롤러 CLI에서 usbfp 명령을 실행합니다

   2. 관리 컨트롤러 웹 인터페이스에서 BMC 구성 > 네트워크 > 앞면 패널 USB 포트 관리를 클릭합니다.

   3. 파란색 표시등이 2초에 1회씩 깜박일 때까지 앞면 패널의 파란색 ID 위치 LED를 적어도 3초 이상 길게 누릅니다.

2. ThinkSystem 서버의 앞면 패널 USB 포트에 휴대폰 USB 케이블을 연결합니다.

3. 모바일 장치에서 USB 테더링을 사용합니다.

   1. iOS의 경우 설정 > 셀룰러 > 개인용 핫스팟을 클릭하십시오.

   2. Android의 경우 설정 > 모바일 핫스팟 및 테더링 > USB 테더링을 클릭합니다.

4. 모바일 장치에서 XClarity Mobile 앱을 실행합니다.

5. 자동 검색을 사용하지 않는 경우 USB 검색 페이지의 검색을 클릭하여 서버의 관리 컨트롤러에 연결하고 인벤토리, 상태, 펌웨어, 네트워크 구성, 최신 활성 이벤트 목록 등의 정보를 수집하십시오.

데모 모드 사용​

설정 페이지에서 데모 모드를 사용하여 랙 및 섀시 등 2개의 XClarity Administrator 인스턴스에 대한 데모 데이터로 XClarity Mobile 앱을 구성하십시오. 이 모드에서 XClarity Administrator 인스턴스의 상태 요약을 보고 장치의 세부 상태 및 인벤토리를 보고 이벤트 및 경고를 모니터링할 수 있습니다. 하지만 전원 켜기 및 끄기와 같은 관리 작업은 지원되지 않습니다.

검색​

검색 필드를 사용하여 관리되는 장치를 특정 이름 또는 상태(위험, 경고 또는 정상)로 표시합니다. 예를 들어 "crit"을 검색하는 경우 위험 상태 및 "crit"이 포함되는 이름의 관리되는 장치가 표시됩니다.

문제 해결​

설치 문제:

• Android 모바일 앱은 보안을 강화하기 위해 보안 키로 "서명"되어 있습니다. 새로운 릴리스에서는 보안 키 크기가 증가했습니다. 서명된 앱이 이전 앱 서명과 일치하지 않기 때문에 Android 설치 보안 프로세스가 자동 업데이트를 방지합니다.

  모바일 앱을 업데이트하려면, 현재 버전의 모바일 앱을 제거하고 앱 스토어에서 최신 버전의 Android 앱을 다운로드한 다음 앱을 다시 설치하십시오. 대부분의 Android 장치에서는 설정 > 응용 프로그램 > 응용 프로그램 관리자 메뉴 항목을 사용하여 앱을 제거할 수 있습니다.

연결 문제:

• iOS 14, 14.0.1 및 14.0.2에서 USB 테더링 기능이 제대로 작동하지 않습니다. 따라서 이러한 iOS 버전에서는 Lenovo XClarity Mobile 앱 테더링 기능을 사용할 수 없습니다. 이 문제는 데이터 센터의 USB 연결 핸드헬드 관리에만 영향을 줍니다. 셀룰러 및 Wi-Fi 통신을 지원하는 모바일 장치를 사용한 원격 관리는 영향을 받지 않으며 XClarity Administrator의 데이터를 연결 및 수집하고 관리되는 장치에서 관리 작업을 수행하는 데 사용할 수 있습니다.

  USB 연결 핸드헬드 관리 기능이 필요한 경우 iOS 14로 업그레이드하지 마십시오.

  이 알림은 Apple에서 iOS 14 관련 문제를 해결하면 업데이트됩니다.

• XClarity Mobile은 모바일 장치에서 XClarity Administrator 인스턴스로의 네트워크 연결을 사용할 수 있어야 합니다. 여기에는 VPN 솔루션 사용이 필요할 수 있습니다. 지원을 받으려면 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

• 모바일 장치에서 각 XClarity Administrator 인스턴스로 연결하려면 신뢰할 수 있는 인증서 체인이 필요합니다. 모바일 장치에서 신뢰할 수 있는 CA 인증서 다운로드 및 설치 지시사항은 온라인 설명서를 참조하십시오.

  성공적으로 설치된 CA 인증서가 타사의 서명을 받지 않은 경우 알 수 없는 타사에서 네트워크를 모니터링할 수 있음 메시지가 표시됩니다. 신뢰할 수 있는 환경에서 CA 인증서가 생성되기 때문에 이 메시지가 안전하게 무시됩니다. 메시지를 무시하려면 메시지가 XClarity Administrator CA 인증서에 대한 것이어야 합니다.

• 모바일 장치를 가상 개인 네트워크(VPN)에서 로컬 네트워크로 또는 그 반대로 전환하는 경우 보안 게이트웨이가 연결 시도를 거부했습니다 메시지가 표시될 수 있습니다. 동일한 또는 다른 보안 게이트웨이에 새로 연결을 시도해야 하는데, 여기에는 재인증이 필요합니다. Lenovo XClarity Mobile에 로그온하여 계속 앱을 사용하십시오.

보안 문제:

• PIN 코드를 잊어버린 경우 XClarity Mobile 앱을 제거하고 다시 설치하십시오. 그런 다음 모든 연결을 다시 구축하십시오.

• Android 장치에서 자격 증명을 지우는 경우 암호화 키가 삭제됩니다. 모든 연결을 다시 구축해야 합니다.

이벤트 문제:

• 기본적으로 이벤트 로그는 최근 24시간 동안 수신된 하드웨어 및 관리 이벤트를 표시하고 감사 로그는 최근 2시간 동안 수신된 감사 이벤트를 표시합니다. 선택한 시간 기간 동안 이벤트가 수신되지 않는 경우 XClarity Mobile의 모니터링 페이지에 이벤트 로그 및 감사 로그가 표시되지 않습니다.

• XClarity Administrator에서 이벤트 전달을 설정하여 이메일 계정에 이벤트를 보내는 경우 이메일의 링크는 Android 장치에서 작동하지 않을 수 있습니다. Android 및 이메일 앱이 하이퍼링크를 지원해야 합니다. 하이퍼링크가 지원되지 않은 경우 다른 이메일 앱을 사용하십시오.

도움말 시스템 문제:

• 일부 장치에서는 도움말 시스템이 화면 크기에 맞게 정확하게 확장되지 않습니다. 도움말 시스템 컨트롤을 사용하여 페이지를 최대화한 다음 최소화하십시오.