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使用 Lenovo XClarity Mobile 應用程式

Lenovo XClarity Administrator 提供了適用於 Android 及 iOS 裝置的行動應用程式。您可以使用 Lenovo XClarity Mobile 應用程式安全地監視實體系統、取得即時狀態警示和通知、針對一般系統層次作業採取動作。該應用程式還可透過已啟用的 USB 埠直接連線到 ThinkSystem 伺服器，並且提供了虛擬 LCD 功能。

進一步瞭解
視訊鏈結Lenovo XClarity Mobile 應用程式概觀
使用 XClarity Mobile 應用程式可以執行下列活動：
  • 配置網路設定及屬性
  • 檢視每個已連線 XClarity Administrator 的狀態摘要。
  • 檢視所有受管理裝置的狀態摘要。
  • 顯示機箱、機架式伺服器及儲存裝置的圖形視圖（對映）。
  • 檢視在 XClarity Administrator 上定義的資源群組。
  • 檢視機架交換器埠資訊及變更配置的埠狀態。
  • 監視每一部受管理裝置的庫存和詳細狀態。
  • 監視審核事件、硬體和管理事件、警示及工作。
  • 開啟或關閉受管理裝置上的位置 LED。
  • 開啟電源、關閉電源、重新啟動或重新安置受管理裝置。
  • 觸發診斷資料收集作業。
  • 檢視裝置保固資訊及狀態
  • 透過 Call Home 設定自動問題通知。
  • 檢視開啟服務通行證和刪除服務通行證的摘要
  • 將事件通知推送至您的行動裝置（請參閱轉遞事件至行動裝置）。
  • 檢視作用中使用者和系統資源使用情況的摘要
  • 傳送有關此行動應用程式的回饋至 Lenovo 支援中心。
  • 將您的行動裝置直接連接到 ThinkSystem 伺服器以使用 XClarity Mobile 應用程式來管理伺服器（適用於支援 USB 網際網路共用的裝置）。
  • 當行動裝置連接至 ThinkSystem 伺服器時，下載 Lenovo XClarity Controller 服務資料。
您也可以將行動裝置直接連接到 ThinkSystem 伺服器，然後啟動 XClarity Mobile 應用程式並使用同一 Web 和 CLI 認證登入伺服器的基板管理控制器。其中提供包含其他資訊和動作的功能表，包括：

  • 服務

    • 使用電子郵件或行動裝置提供的其他方法共用摘要資訊

    • 清除事件和審核日誌

    • 將事件和審核日誌下載到行動裝置本端儲存體，或透過行動裝置提供的其他方法傳輸日誌

    • 將 BMC FFDC 服務檔案下載到行動裝置本端儲存體，或透過行動裝置提供的其他方法傳輸檔案

    • 檢視電源、散熱和系統使用情形的歷程圖資料

    • 啟用「單點觸控」服務模式，以提供作用中警示和重要裝置資訊的即時摘要

  • 配置和起始設定

    • 管理全新並使用所選 XClarity Administrator 的裝置

    • 配置伺服器內容，例如起始設定的位置和聯絡資訊

    • 檢視和變更 IPv4 和 IPv6 BMC 網路介面設定

    • 指定開機順序和單次開機設定

    • 變更前方面板 USB 埠指派

    • 檢視伺服器重新開機次數和電源開啟總時數

  • 電源動作

    • 開啟或關閉伺服器電源、重新啟動伺服器或觸發 NMI

    • 重設 BMC

提示
開啟應用程式之後，您必須重新整理應用程式才能查看最新的狀態、庫存、事件和工作。

必要條件​

  • iOS 平板電腦僅支援採用 iPhone 螢幕解析度。目前不支援 Android 平板電腦。

  • 以下是支援的行動作業系統：

    • Android 7 – 11

    • iOS 10 和更新版本

      註

      • 只有 XClarity Mobile 2.3.0 和之前版本才支援 Android 5。

      • 不支援 iPhone X/XR/XS 裝置上使用的臉部辨識。

  • 確定您的行動裝置與 XClarity Administrator 實例之間有網路連線。這可能需要使用 VPN 解決方案。請聯絡您的網路管理者提供協助。

  • 為每一個 XClarity Administrator 實例匯入 CA 憑證。

    重要
    所有 XClarity Administrator 連線都使用 HTTPS。不過必須有有效的憑證鏈，才會將連線視為信任並且將資料傳遞至行動裝置。若要建立授信憑證鏈，您必須將 XClarity Administrator 自簽憑證管理中心 (CA) 匯入行動裝置中。

    若要針對每一個 XClarity Administrator 實例將自簽 CA 憑證匯入行動裝置中，請完成下列步驟。

    1. 將 CA 憑證下載至本端系統：

      1. 使用本端系統上的 Web 瀏覽器連線至 XClarity Administrator 實例。
      2. 在 XClarity Administrator 功能表列上，按一下管理 > 安全性，以顯示「安全性」頁面。
      3. 按一下「憑證管理」區下的憑證管理中心。顯示憑證管理中心頁面。

      4. 按一下下載憑證管理中心主要憑證。

        小心
        一般而言，不需要按一下重新產生憑證管理中心主要憑證，就能完成此程序。除非依照正確程序進行，否則這樣做可能會使受管理裝置的通訊中斷。如需相關資訊，請參閱使用安全憑證。

      5. 按一下另存為 der 或是另存為 pem，將 CA 憑證另存為 DER 或 PEM 檔案保存在本端系統上。大多數情況下都可使用 PEM 格式。

    2. 使用可存取的儲存體儲存庫（例如 Dropbox™）、電子郵件，或透過連接的纜線進行檔案傳輸，將 CA 憑證檔案傳送至您的行動裝置。

    3. 匯入授信 CA 憑證：

      • (Android) 方法通常是從電話儲存體選取設定 > 安全性 > 安裝，然後選取您下載的憑證檔案。

        重要
        如果成功安裝的 CA 憑證未經過協力廠商簽章，則 Android 裝置上會顯示網路可能受到不明協力廠商監視的訊息。由於 CA 憑證是在您的信任環境中產生，因此可以安全地忽略此訊息。忽略訊息前，請確認訊息是針對 XClarity Administrator CA 憑證。

      • (iOS) 在行動裝置上開啟電子郵件，然後按一下電子郵件中的文件鏈結以匯入信任的 CA 憑證。

      小心
      對於 iOS 10.3 和更新版本，預設為不信任匯入的憑證。若要信任憑證，請選取設定 > 一般 > 關於 > 憑證信任設定，然後啟用憑證信任。

安裝及設定​

  1. 從 iTunes App Store (iOS) 或 Google Play Store (Android) 下載 XClarity Mobile 應用程式。

  2. 若要安裝應用程式，請遵循行動裝置上的指示進行。

    重要
    需要有螢幕解鎖的行動作業系統層級安全碼，才能使用 XClarity Mobile 應用程式。如果尚未設定，則會在安裝期間指示您設定安全碼。

  3. 按一下設定，以使用自動回復或提供 IP 位址和使用者認證的方式新增或編輯多個 XClarity Administrator 實例的連線，設定應用程式的 PIN 碼，變更事件和審核日誌設定，然後選取偏好語言。

直接連接到 ThinkSystem 伺服器​

Lenovo Think System 伺服器包含的前方面板 USB 埠可用來連接行動裝置，以提供類似於其他 Lenovo 伺服器上之 LCD 系統資訊顯示面板所提供的功能。

若要透過直接連接伺服器來管理 ThinkSystem 伺服器，請完成下列步驟。

  1. 執行下列其中一個步驟，將伺服器前方面板 USB 從主機切換到 BMC。

    1. 在管理控制器 CLI 中，執行 usbfp 指令

    2. 在管理控制器 Web 介面中，按一下 BMC 配置 > 網路 > 前方面板 USB 埠管理。

    3. 按住前方面板上的藍色 ID 位置 LED 至少 3 秒，直到燈每隔數秒閃爍一次。

  2. 將手機 USB 纜線連接到 ThinkSystem 伺服器上的前方面板 USB 埠。

  3. 在行動裝置上啟用 USB 網際網路共用功能。

    1. 如果是 iOS，請按一下設定 > 行動網路 > 個人熱點。

    2. 如果是 Android，請按一下設定 > 行動無線基地台和網路共用 > USB 網路共用。

  4. 在行動裝置上，啟動 XClarity Mobile 應用程式。

  5. 如果自動探索已停用，請按一下 USB 探索頁面上的探索以連接到伺服器的管理控制器並收集資訊，包括庫存、性能、韌體、網路配置，以及最新的作用中事件清單。

要訣

  • 請確定您使用的是支援資料和電源傳輸的高品質 USB 纜線。請注意，行動裝置隨附的某些纜線僅供充電之用。

    註
    若要連接到 ThinkSystem SD530，您還必須使用高品質的 micro USB 轉 USB 纜線或配接卡。

  • USB 連接的伺服器必須開啟電源，才能在摘要狀態卡中報告完整的資訊，例如電壓、溫度和用量統計資料。

  • 如果 USB 連接的伺服器在前方面板上沒有外部「藍色識別」LED/按鈕，您必須使用管理控制器 Web 介面或 CLI 才能變更前方面板 USB 埠管理選項（如有需要）。

  • 在 XClarity Mobile 應用程式中對管理控制器網路介面所做的變更會立即生效，無需重新啟動管理控制器。例如，如果 IPv4 介面從靜態位址變更為 DHCP，該介面會立即取得 DHCP 指派的位址。

  • 在「訊息推送」標籤上，「最新的作用中事件」卡初始會顯示最多三個列在管理控制器「作用中事件」標籤上的作用中事件。在行動應用程式中，如果您點選該卡，將顯示所有作用中事件。請注意，此清單僅包含作用中和已解決的事件，而非所有事件的完整清單。

使用展示模式​

您可以在「設定」頁面上啟用展示模式，使用兩個 XClarity Administrator 實例（包括機架和機箱）的示範資料填入 XClarity Mobile 應用程式。在此模式下，您可以檢視 XClarity Administrator 實例的狀態摘要、檢視裝置的詳細狀態及庫存，以及監視事件和警示。但是不支援管理動作，例如開啟和關閉電源。

註

  • 只有在未與實際 XClarity Administrator 實例連線的情況下，才能啟用展示模式。

  • 啟用展示模式的情況下，無法新增連線至實際的 XClarity Administrator 實例。

搜尋​

您可以使用搜尋欄位顯示特定名稱或狀態（嚴重、警告或正常）的受管理裝置。例如，如果您搜尋「crit」，則只會顯示處於「嚴重」狀態以及名稱內含有「crit」的受管理裝置。

解決問題​

安裝問題：

  • Android 行動應用程式已由安全金鑰「簽署」以提高安全性。新版本增加了此安全金鑰的大小。由於經簽署的應用程式與舊版應用程式簽章不符，Android 安裝安全程序會阻止自動更新。

    若要更新行動應用程式，請解除安裝目前版本的行動應用程式，再從應用程式商店下載最新版 Android 應用程式，然後重新安裝應用程式。大多數的 Android 裝置可透過設定 > 應用程式 > 應用程式管理員功能表項目解除安裝應用程式。

連線問題：

  • iOS 14、14.0.1 和 14.0.2 的 USB 網際網路共用功能運作不正常，如此一來，這些 iOS 版本將不會提供 Lenovo XClarity Mobile 應用程式共用功能。這個情況只會影響資料中心內 USB 所連接的手持裝置管理。使用可支援蜂巢式通訊和 Wi-Fi 通訊的行動裝置所進行的遠端管理並不會受到影響，因此可以用來連接 XClarity Administrator並從其中收集資料，以及在受管理裝置上進行管理動作。

    如果需要用到 USB 連接的手持裝置管理功能，請勿升級到 iOS 14。

    當 Apple 解決關於使用 iOS 14 的問題之後，此通知將跟著更新。

  • XClarity Mobile 要求您的行動裝置與 XClarity Administrator 實例之間有可用的網路連線。這可能需要使用 VPN 解決方案。請聯絡您的網路管理者提供協助。

  • 您的行動裝置與每一個 XClarity Administrator 實例之間的連線都需要授信憑證鏈。請參閱線上文件中的指示，瞭解如何在您的行動裝置上下載及安裝授信 CA 憑證。

    如果成功安裝的 CA 憑證未經過協力廠商簽章，則會顯示網路可能受到不明協力廠商監視的訊息。由於 CA 憑證是在您的信任環境中產生，因此可以安全地忽略此訊息。忽略訊息前，請確認訊息是針對 XClarity Administrator CA 憑證。

  • 當您將行動裝置在虛擬私人網路 (VPN) 與區域網路之間來回切換時，可能會看見下列訊息：安全閘道已拒絕連線嘗試。需要對相同或其他安全閘道進行新的連線嘗試，此動作需要重新鑑別。使用應用程式登入 Lenovo XClarity Mobile 以繼續進行。

安全問題：

  • 如果您忘記 PIN 碼，請解除安裝並重新安裝 XClarity Mobile 應用程式。然後重新建立所有連線。

  • 如果您清除 Android 裝置上的認證，則會一併消除加密金鑰。您必須重新建立所有連線。

事件問題：

  • 根據預設，事件日誌會顯示過去 24 小時內收到的硬體和管理事件，而審核日誌會顯示過去 2 小時內收到的審核事件。如果在選取的時段內未收到任何事件，XClarity Mobile 的「監視」頁面上就不會顯示事件日誌和審核日誌。

  • 如果您在 XClarity Administrator 中設定事件轉遞，以將事件傳送至電子郵件帳戶，則電子郵件中的鏈結可能無法在 Android 裝置上正常運作。請確定您的 Android 版本和電子郵件應用程式支援超鏈結。如果不支援超鏈結，請使用其他電子郵件應用程式。

說明系統問題：

  • 在某些裝置上，說明系統不會正確縮放至畫面大小。請使用說明系統控制項將頁面最大化，再將其最小化。