FQXST0172W : กลุ่มดิสก์ที่ระบุถูกกักกัน เนื่องจากดิสก์บางตัวเข้าถึงไม่ได้

ระดับความรุนแรง​

คำเตือน

ซ่อมบำรุงได้ด้วยบันทึก​

ใช่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ใช่

การดำเนินการของผู้ใช้​

1. หากเหตุการณ์ 173 ถูกลงบันทึกตามมาสำหรับกลุ่มดิสก์ที่ระบุ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กลุ่มดิสก์ถูกถอดออกจากการกักกันแล้ว
2. มิฉะนั้น ดำเนินการดังต่อไปนี้
   1. ตรวจสอบว่าได้เปิดช่องใส่ทั้งหมดแล้ว
   2. ตรวจสอบว่าดิสก์และโมดูล I/O ทั้งหมดในทุกช่องใส่ถูกยึดอยู่ในช่องเสียบอย่างแน่นหนา และสลักทั้งหมดล็อคอยู่
   3. วางดิสก์ใหม่ในกลุ่มดิสก์ที่ถูกกักกันที่รายงานว่าไม่มีหรือไม่ทำงานในส่วนติดต่อผู้ใช้ (ห้ามถอดและใส่กลับดิสก์ที่ไม่ได้เป็นของกลุ่มดิสก์ที่ถูกกักกัน)
   4. ตรวจสอบว่ามีการต่อสายเคเบิลขยายของ SAS ระหว่างช่องใส่แต่ละตัวในระบบที่จัดเก็บข้อมูล และยึดเข้าที่อย่างแน่นหนา (ห้ามถอดและเสียบสายเคเบิลซ้ำ เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหากับกลุ่มดิสก์เพิ่มเติมได้)
   5. ตรวจสอบว่าไม่มีดิสก์ตัวใดถูกถอดออกจากระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ
   6. ตรวจหาเหตุการณ์อื่นๆ ที่บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดในระบบ และปฏิบัติตามการดำเนินการที่แนะนำสำหรับเหตุการณ์เหล่านั้น แต่ถ้าเหตุการณ์บ่งบอกว่าดิสก์ไม่ทำงานและแนะนำให้เปลี่ยนดิสก์ ห้ามเปลี่ยนดิสก์ในขณะนี้ เนื่องจากอาจจำเป็นต้องใช้ในภายหลังเพื่อการกู้คืนข้อมูล
   7. หากกลุ่มดิสก์ยังคงถูกกักกันหลังจากที่ดำเนินขั้นตอนดังกล่าวแล้ว ให้ปิดระบบตัวควบคุมทั้งสองตัว แล้วปิดระบบที่จัดเก็บข้อมูลทั้งหมด เปิดเครื่องกลับอีกครั้ง โดยเริ่มด้วยช่องใส่ดิสก์ตัวใดก็ได้ (ช่องใส่ส่วนขยาย) ตามด้วยช่องใส่ตัวควบคุม
   8. หากกลุ่มดิสก์ยังคงถูกกักกันหลังจากที่ดำเนินขั้นตอนดังกล่าวแล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค