Skip to main content

FQXST0274W : PHY ที่ระบุถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหรือโดยผู้ใช้

PHY ที่ระบุถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหรือโดยผู้ใช้

ระดับความรุนแรง

คำเตือน

ซ่อมบำรุงได้ด้วยบันทึก

ไม่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ

ไม่

การดำเนินการของผู้ใช้

  1. ถ้าเหตุผลที่แสดงไว้ในคำอธิบายข้อความไม่เกี่ยวข้อง ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
  2. ถ้าเหตุผลที่แสดงไว้ในคำอธิบายข้อความมีความเกี่ยวข้องและเหตุการณ์เกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่เปิดระบบที่จัดเก็บข้อมูล ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
    1. ปิดระบบตัวควบคุมที่จัดเก็บข้อมูล จากนั้น ปิดเครื่องสำหรับช่องใส่ที่ระบุ รอสองสามวินาที แล้วจึงเปิดกลับอีกครั้ง
    2. หากปัญหาเกิดขึ้นซ้ำและข้อความของเหตุการณ์ระบุว่าเป็นที่ช่องเสียบดิสก์ ให้เปลี่ยนดิสก์ในช่องเสียบ
    3. หากปัญหาเกิดขึ้นซ้ำและข้อความของเหตุการณ์ระบุว่าเป็นที่โมดูล ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
      1. หากประเภท PHY ที่ระบุเป็นขาออก ให้เปลี่ยนสายเคเบิลในพอร์ตขาออกของโมดูล
      2. หากประเภท PHY ที่ระบุเป็นขาเข้า ให้เปลี่ยนสายเคเบิลในพอร์ตขาเข้าของโมดูล
      3. สำหรับประเภท PHY ที่ระบุอื่นๆ หากเปลี่ยนสายเคเบิลแล้ว ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปลี่ยนโมดูลที่ระบุ
    4. หากปัญหายังคงมีอยู่ ตรวจดูเหตุการณ์อื่นๆ ที่อาจบ่งชี้ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เช่น เหตุการณ์ที่ระบุภาวะอุณหภูมิสูงเกินกำหนด หรือแหล่งจ่ายไฟผิดพลาด และปฏิบัติตามการดำเนินการที่แนะนำสำหรับเหตุการณ์เหล่านั้น
    5. หากปัญหายังคงมีอยู่ ข้อผิดพลาดอาจอยู่ในมิดเพลนของช่องใส่ เปลี่ยน FRU ตัวเครื่อง
  3. หากมีการระบุเหตุผลใดๆ ที่แสดงด้านบนนี้ และเหตุการณ์ถูกลงบันทึกไม่นานภายหลังการป้องกันความเสียหาย การสแกนซ้ำที่ผู้ใช้สั่ง หรือการรีสตาร์ท ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
    1. หากข้อความของเหตุการณ์ระบุว่าเป็นที่ช่องเสียบดิสก์ ให้วางดิสก์ในช่องเสียบนั้นใหม่
    2. หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่วางดิสก์ใหม่ ให้เปลี่ยนดิสก์
    3. หากข้อความของเหตุการณ์ระบุว่าเป็นที่โมดูล ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
      1. หากประเภท PHY ที่ระบุเป็นขาออก ให้เปลี่ยนสายเคเบิลในพอร์ตขาออกของโมดูล
      2. หากประเภท PHY ที่ระบุเป็นขาเข้า ให้เปลี่ยนสายเคเบิลในพอร์ตขาเข้าของโมดูล
      3. สำหรับประเภท PHY ที่ระบุอื่นๆ หรือหากเปลี่ยนสายเคเบิลแล้ว ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปลี่ยนโมดูลที่ระบุ
    4. หากปัญหายังคงมีอยู่ ตรวจดูเหตุการณ์อื่นๆ ที่อาจบ่งชี้ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เช่น เหตุการณ์ที่ระบุภาวะอุณหภูมิสูงเกินกำหนด หรือแหล่งจ่ายไฟผิดพลาด และปฏิบัติตามการดำเนินการที่แนะนำสำหรับเหตุการณ์เหล่านั้น
    5. หากปัญหายังคงมีอยู่ ข้อผิดพลาดอาจอยู่ในมิดเพลนของช่องใส่ เปลี่ยน FRU ตัวเครื่อง