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FQXST0172W : 指定されたディスク・グループは、一部のディスクがアクセス不可能であるため検疫されました。

指定されたディスク・グループは、一部のディスクがアクセス不可能であるため検疫されました。

重大度

警告

ログ付きでサービス可能

はい

自動的にサポートに通知

はい

ユーザー操作

  1. 指定されたディスク・グループに対して後でイベント 173 がログに記録された場合、処置は不要です。ディスク・グループは検疫から既に除外されています。
  2. それ以外の場合は、以下の処置を実行します。
    1. すべてのエンクロージャーの電源がオンになっていることを確認します。
    2. すべてのエンクロージャー内のすべてのディスクおよび I/O モジュールがスロットにしっかりと収まっており、ラッチがロックされていることを確認します。
    3. ユーザー・インターフェースで欠落または障害発生として報告されて検疫されたディスク・グループのすべてのディスクを取り付け直します (検疫されたディスク・グループのメンバーでないディスクは、取り外しと再挿入を行わないでください)。
    4. SAS 拡張ケーブルがストレージ・システム内の各エンクロージャー間に接続され、しっかり取り付けられていることを確認します (他のディスク・グループで問題が起こる可能性があるため、ケーブルの取り外しと再取り付けは行わないでください)。
    5. 誤ってディスクがシステムから取り外されていないことを確認します。
    6. システムの障害を示す他のイベントを調べて、各イベントの推奨処置に従います。ただし、イベントがディスクの障害を示し、推奨処置がディスクの交換である場合は、ここではディスクを交換しないでください。後でデータをリカバリーするためにディスクの交換が必要になる可能性があります。
    7. 上記の手順を実行した後でもまだディスク・グループが検疫される場合は、両方のコントローラーをシャットダウンした後、ストレージ・システム全体の電源をオフにします。最初にディスク・エンクロージャー (拡張エンクロージャー) の電源をオンにした後、コントローラー・エンクロージャーの電源をオンにします。
    8. 上記の手順を実行した後でもまだディスク・グループが検疫される場合は、テクニカル・サポートに問い合わせてください。