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FQXST0495W : 基本パスの I/O エラー数がしきい値に達したため、最適パス・ルーティングのアルゴリズムが、指定されたディスクへの代替パスを選択しました。

基本パスの I/O エラー数がしきい値に達したため、最適パス・ルーティングのアルゴリズムが、指定されたディスクへの代替パスを選択しました。

重大度

警告

ログ付きでサービス可能

いいえ

自動的にサポートに通知

はい

ユーザー操作

  • このイベントがエンクロージャー内の 1 つのディスクに対してのみ一貫してログが記録されている場合は、次の処置を実行します。
    1. ディスクを交換します。
    2. それでも問題が解決しない場合は、エンクロージャー・ミッドプレーンに障害があると考えられます。指定されたエンクロージャーのシャーシ FRU を交換します。
  • このイベントが 1 つのエンクロージャー内の複数のディスクまたは複数のエンクロージャー内のディスクに対してログが記録されている場合は、次の処置を実行します。
    1. 問題のあるパスで SAS ケーブルが外れていないかを調べます。ケーブルが外れていない場合は、障害が報告されている中で最もアップストリームが多いエンクロージャーの入力ポートに接続されているケーブルを交換します。それでも問題が解決しない場合は、問題のあるパスのその他のケーブルを問題が解決されるまで 1 つずつ交換します。
    2. 問題のあるパスの拡張モジュールを交換します。障害が報告されている最もアップストリームが多いエンクロージャーのモジュールから始めます。それでも問題が解決しない場合は、影響を受けているエンクロージャーのその他の拡張モジュール (およびコントローラー・モジュール) のアップストリームを問題が解決されるまで 1 つずつ交換します。
    3. それでも問題が解決しない場合は、エンクロージャー・ミッドプレーンに障害があると考えられます。障害が報告されている最もアップストリームが多いエンクロージャーのシャーシ FRU を交換します。それでも問題が解決せず、障害が報告されているエンクロージャーが 1 つ以上ある場合は、障害が報告されているエンクロージャーのその他のシャーシ FRU を問題が解決されるまで 1 つずつ交換します。