События Lenovo ThinkSystem SR635 и SR655, которые автоматически уведомляют службу поддержки
Если функция Call Home настроена и включена в XClarity Administrator, то XClarity Administrator автоматически открывает заявку на обслуживание и отправляет данные обслуживания для конкретного управляемого устройства в службу поддержки Lenovo, используя функцию Call Home, если с соответствующего устройства получено событие, доступное для обслуживания. В следующей таблице перечислены доступные для обслуживания события, инициирующие запуск функции Call Home для устройств Lenovo ThinkSystem SR635 и SR655.
ИД события | Строка сообщения | Автоматическое уведомление службы поддержки |
---|---|---|
A01011009 | Подтверждено повышение указанной температуры (критическое высокое значение) | Да |
A0101200B | Подтверждено повышение указанной температуры (невосстановимое высокое значение) | Да |
A02010800 | Подтверждено снижение указанного напряжения (некритическое низкое значение) | Да |
A02010807 | Подтверждено повышение указанного напряжения (некритическое высокое значение) | Да |
A02011009 | Подтверждено повышение указанного напряжения (критическое высокое значение) | Да |
A02012004 | Подтверждено снижение указанного напряжения (невосстановимое низкое значение) | Да |
A0201200B | Подтверждено повышение указанного напряжения (невосстановимое высокое значение) | Да |
A04011002 | Подтверждено снижение указанной скорости вентилятора (критическое низкое значение) | Да |
A0C6F2001 | Подтверждена неустранимая ошибка указанной памяти с ECC | Да |
A0D6F1001 | Подтвержден сбой указанного диска | Да |
Предоставить обратную связь