Перейти к основному содержимому

События Lenovo ThinkSystem SR635 и SR655, которые автоматически уведомляют службу поддержки

Если функция Call Home настроена и включена в XClarity Administrator, то XClarity Administrator автоматически открывает заявку на обслуживание и отправляет данные обслуживания для конкретного управляемого устройства в службу поддержки Lenovo, используя функцию Call Home, если с соответствующего устройства получено событие, доступное для обслуживания. В следующей таблице перечислены доступные для обслуживания события, инициирующие запуск функции Call Home для устройств Lenovo ThinkSystem SR635 и SR655.

Табл. 1. События, которые автоматически уведомляют службу поддержки
ИД событияСтрока сообщенияАвтоматическое уведомление службы поддержки
A01011009Подтверждено повышение указанной температуры (критическое высокое значение)Да
A0101200BПодтверждено повышение указанной температуры (невосстановимое высокое значение)Да
A02010800Подтверждено снижение указанного напряжения (некритическое низкое значение)Да
A02010807Подтверждено повышение указанного напряжения (некритическое высокое значение)Да
A02011009Подтверждено повышение указанного напряжения (критическое высокое значение)Да
A02012004Подтверждено снижение указанного напряжения (невосстановимое низкое значение)Да
A0201200BПодтверждено повышение указанного напряжения (невосстановимое высокое значение)Да
A04011002Подтверждено снижение указанной скорости вентилятора (критическое низкое значение)Да
A0C6F2001Подтверждена неустранимая ошибка указанной памяти с ECCДа
A0D6F1001Подтвержден сбой указанного дискаДа