Skip to main content

เหตุการณ์ Lenovo ThinkSystem SR635 และ SR655 ที่แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ

หาก Call Home ถูกกำหนดค่าและเปิดใช้งานใน XClarity Administrator แล้ว XClarity Administrator จะเปิดทิคเก็ตบริการและส่งข้อมูลบริการสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการเฉพาะไปยังบริการสนับสนุนของ Lenovo โดยใช้ Call Home เมื่อมีการรับเหตุการณ์ที่สามารถให้บริการได้จากอุปกรณ์ ตารางต่อไปนี้แสดงรายการเหตุการณ์ที่สามารถให้บริการได้ซึ่งทริกเกอร์ Call Home สำหรับอุปกรณ์ Lenovo ThinkSystem SR635 และ SR655

ตารางที่ 1. เหตุการณ์ที่แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ
ID เหตุการณ์สตริงข้อความแจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ
A01011009ประกาศการขึ้นสูงของอุณหภูมิที่ระบุสูงกว่าระดับร้ายแรงแล้วใช่
A0101200Bประกาศการขึ้นสูงของอุณหภูมิที่ระบุสูงกว่าระดับไม่สามารถกู้คืนได้แล้วใช่
A02010800ประกาศการลดต่ำของแรงดันไฟฟ้าที่ระบุต่ำกว่าระดับไม่ร้ายแรงแล้วใช่
A02010807ประกาศการขึ้นสูงของแรงดันไฟฟ้าที่ระบุสูงกว่าระดับไม่ร้ายแรงแล้วใช่
A02011009ประกาศการขึ้นสูงของแรงดันไฟฟ้าที่ระบุสูงกว่าระดับร้ายแรงแล้วใช่
A02012004ประกาศการลดต่ำของแรงดันไฟฟ้าที่ระบุต่ำกว่าระดับไม่สามารถกู้คืนได้แล้วใช่
A0201200Bประกาศการขึ้นสูงของแรงดันไฟฟ้าที่ระบุสูงกว่าระดับไม่สามารถกู้คืนได้แล้วใช่
A04011002ประกาศการลดต่ำของความเร็วพัดลมที่ระบุต่ำกว่าระดับร้ายแรงแล้วใช่
A0C6F2001ประกาศ ECC ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของหน่วยความจำที่ระบุแล้วใช่
A0D6F1001ประกาศความล้มเหลวของไดรฟ์ที่ระบุแล้วใช่