Sucesos de Lenovo ThinkSystem SR635 y SR655 que notifican automáticamente al centro de soporte
Si la opción Llamar a casa está configurada y habilitada en XClarity Administrator, XClarity Administrator abre automáticamente un informe de servicio y envía los datos de servicio para un dispositivo gestionado específico al soporte técnico de Lenovo utilizando la función Llamar a casa cuando se recibe un suceso que se debe reparar desde ese dispositivo. En la tabla siguiente se enumeran los sucesos que se pueden reparar y que activan la función Llamar a casa para dispositivos Lenovo ThinkSystem SR635 y SR655.
ID de suceso | Cadena del mensaje | Notificar automáticamente al centro de soporte |
---|---|---|
A01011009 | Se declaró que la temperatura especificada superior crítica está subiendo | Sí |
A0101200B | Se declaró que la temperatura especificada superior no recuperable está subiendo | Sí |
A02010800 | Se declaró que el voltaje especificado inferior no crítico está bajando | Sí |
A02010807 | Se declaró que el voltaje especificado superior no crítica está subiendo | Sí |
A02011009 | Se declaró que el voltaje especificado superior crítica está subiendo | Sí |
A02012004 | Se declaró que el voltaje especificado inferior no recuperable está bajando | Sí |
A0201200B | Se declaró que el voltaje especificado superior no recuperable está subiendo | Sí |
A04011002 | Se declaró que la velocidad del ventilador especificada inferior crítica está bajando | Sí |
A0C6F2001 | Se declaró el ECC incorregible de la memoria especificada | Sí |
A0D6F1001 | Se declaró la falla de la unidad especificada | Sí |
Entregar comentarios