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Los elementos de menú, los iconos de la barra de herramientas y los botones están deshabilitados

Utilice esta información para resolver los problemas que pueden producirse cuando los elementos de menú, los iconos de la barra de herramientas y los botones están deshabilitados (atenuados).

  • Asegúrese de que la cuenta de usuario sea miembro del grupo de usuarios al que se le asignó el rol correcto.

    Un rol se utiliza para limitar las acciones que los usuarios pueden realizar. El rol que se asigna a cada grupo de usuarios determina las acciones que están disponibles para cada usuario miembro de ese grupo de usuarios. Cada usuario de Lenovo XClarity Orchestrator debe ser miembro al menos de un grupo de usuarios. Para obtener información acerca de los roles y los privilegios consulte Control de acceso a funciones.

    Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.

  • Asegúrese de que el número de licencias activas necesario esté instalado en XClarity Orchestrator.

    Si el número de licencias activas es menor que el número de dispositivos gestionados que admiten las funciones avanzadas de Lenovo XClarity Administrator (por ejemplo, si las licencias caducan o si la administración de dispositivos adicionales supera el número total de licencias activas), tiene un período de gracia de 90 días para instalar las licencias adecuadas. Si el periodo de gracia caduca y las licencias correspondientes no están instaladas, las funciones se deshabilitan según la licencia.

    Para continuar utilizando las funciones de XClarity Orchestrator, debe instalar las licencias correspondientes. Para obtener más información sobre cómo instalar licencias, consulte Aplicación de licencias de XClarity Orchestrator.