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Resolución de problemas de reenvío de datos

Utilice esta información para resolver los problemas que pueden solucionarse cuando los datos de las mediciones no se reenvía a un TruScale Infrastructure Service.

  • Asegúrese de que el gestor de recursos de Lenovo XClarity Administrator esté en línea y conectado a XClarity Orchestrator. Para resolver los problemas de conectividad, consulte No se puede conectar un gestor de recursos.
    Consejo
    El suceso FQXHMMF0002J se genera por XClarity Administrator cuando no se puede establecer una conexión a XClarity Orchestrator durante más de 100 minutos (consulte Supervisión de sucesos).
  • Asegúrese de que los dispositivos gestionados estén en línea y conectados al gestor de recursos de XClarity Administrator (consulte Visualización del estado de los servidores y Visualización del estado de los dispositivos de almacenamiento en la documentación en línea de XClarity Administrator.

    Para resolver problemas de conectividad, consulte Pérdida de conectividad repentina de un dispositivo en la documentación en línea de XClarity Administrator.

    Consejo
    El suceso FQXHMMF0001J se genera por XClarity Administrator cuando no se puede establecer una conexión al controlador de gestión de la placa base durante más de 100 minutos (consulte Supervisión de sucesos).
  • Asegúrese de que los certificados de Lenovo XClarity Controller sean válidos y no estén caducados. En la interfaz web de Lenovo XClarity Controller, haga clic en el icono Seguro y, a continuación, haga clic en Certificado. Revise Emitido por y Fechas de inicio/finalización de validez. Si las fechas no son válidas, vuelva a generar el certificado haciendo clic en Volver a generar el certificado.
  • Asegúrese de que los certificados de Lenovo XClarity Controller sean certificados firmados por una entidad de certificación.

    Verifique los detalles del certificado para el servidor ThinkSystem o ThinkAgile. Si el certificado no está firmado por una entidad de certificación válida, vuelva a generar el certificado con una CA válida.

    Si el servidor es un nodo de cálculo ThinkSystem, el certificado se obtiene del chasis después de que el gestor de recursos de XClarity Administrator lo esté gestionando.