Supervisión de sucesos
Desde Lenovo XClarity Orchestrator, tiene acceso a una lista histórica de todos los sucesos de recursos y auditoría.
Acerca de esta tarea
Un suceso de recursos identifica una condición de hardware o de organización que se produjo en un dispositivo gestionado, un gestor de recursos o XClarity Orchestrator. Puede utilizar estos sucesos de auditoría para realizar seguimientos y analizar problemas relacionados con hardware y el servidor de organización.
Un suceso de auditoría es un registro de actividades del usuario que se realizaron desde un gestor de recursos o XClarity Orchestrator. Puede utilizar estos sucesos de auditoría para realizar seguimientos y analizar problemas relacionados con la autenticación.
El registro de sucesos contiene sucesos de recursos y de auditoría. Puede contener un máximo de 100.000 sucesos de todos los orígenes. Un máximo de 50.000 sucesos pueden ser de un único gestor de recursos y sus dispositivos gestionados. Un máximo de 1.000 sucesos pueden ser de un único dispositivo gestionado. Cuando se alcanza el número máximo de sucesos, el suceso más antiguo se elimina cuando se recibe el siguiente suceso.
La columna Gravedad identifica la gravedad del suceso. Se utilizan las siguientes gravedades.
- () Informativo. No se requiere ninguna acción.
- () Advertencia. La acción se puede aplazar o no se requiere ninguna acción.
- () Crítico. Se requiere una acción inmediata.
- Ninguno. La alerta es informativa y no requiere servicio.
- () Usuario. Adopte las medidas de recuperación necesarias para resolver el problema.
- () Soporte. Si la opción Llamar a casa está habilitada para XClarity Orchestrator o para el Gestor de recursos que gestiona el dispositivo asociado, la alerta normalmente se envía al Centro de Soporte de Lenovo, salvo que ya exista un informe de servicio abierto para el mismo Id. de alerta del dispositivo (consulte Apertura automática de informes de servicio mediante la función Llamar a casa).
Si la opción Llamar a casa no está habilitada, se recomienda que abra manualmente un informe de servicio para resolver el problema (consulte Abrir manualmente un informe de servicio en el Centro de Soporte de Lenovo).
Procedimiento
Para ver los sucesos, lleve a cabo uno o más de los pasos siguientes.
- Ver todos los sucesos de recursos o auditoría
Haga clic en XClarity Orchestrator para mostrar la tarjeta de Sucesos. A continuación, haga clic en la pestaña Sucesos de recursos o Sucesos de auditoría para ver las entradas de registro.
desde la barra de menú de - Ver recursos o sucesos de auditoría para un dispositivo específico
- Haga clic en Recursos () desde la barra de menú de XClarity Orchestrator y luego haga clic en el tipo de dispositivo para mostrar una tarjeta con una vista de tabla de todos los dispositivos gestionados de ese tipo.
- Haga clic en la fila de un dispositivo para mostrar las tarjetas de resumen del dispositivo para dicho dispositivo.
- Haga clic en la pestaña Registro de sucesos para mostrar la página Sucesos para ese dispositivo.