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Überwachen von Ereignissen

Über Lenovo XClarity Orchestrator haben Sie Zugriff auf eine Verlaufsliste aller Ressourcen- und Prüfereignisse.

Weitere Informationen
Video-LinkEreignisse für eine bestimmte Einheit überwachen

Zu dieser Aufgabe

Ein Ressourcenereignis identifiziert eine Hardware- oder Orchestrator-Bedingung, die auf einer verwalteten Einheit, einem Ressourcenmanager oder XClarity Orchestrator aufgetreten ist. Sie können diese Ereignisse verwenden, um Probleme im Zusammenhang mit der Hardware oder dem Orchestrator-Server nachzuverfolgen und zu analysieren.

Ein Prüfereignis ist eine Aufzeichnung von Benutzeraktivitäten, die über einen Ressourcenmanager oder XClarity Orchestrator durchgeführt wurden. Sie können diese Prüfereignisse verwenden, um authentifizierungsbezogene Probleme nachzuverfolgen und zu analysieren.

Das Ereignisprotokoll enthält sowohl Ressourcen- als auch Prüfereignisse. Sie kann maximal 100.000 Ereignisse aus allen Quellen enthalten. Maximal 50.000 Ereignisse können von einem einzelnen Ressourcenmanager und dessen verwalteten Einheiten stammen. Maximal 1.000 Ereignisse können von einer einzelnen verwalteten Einheit stammen. Wenn die maximale Anzahl an Ereignissen erreicht ist, wird das älteste Ereignis im Protokoll gelöscht, wenn das nächste Ereignis empfangen wird.

Die Spalte Wertigkeit gibt den Schweregrad des Ereignisses an. Die folgenden Wertigkeiten werden verwendet:

  • (Symbol „Informationen“) Information. Es ist keine Aktion erforderlich.
  • (Symbol „Warnung“) Warnung. Die Aktion kann verzögert werden oder es ist keine Aktion erforderlich.
  • (Symbol „Kritisch“) Kritisch. Es ist eine sofortige Maßnahme erforderlich.
Die Spalte Wartbarkeit gibt an, ob die Einheit gewartet werden muss und wer diese Service normalerweise durchführt. Die folgenden Wartbarkeitstypen werden verwendet:

  • Keine Angabe. Der Alert ist informativ und erfordert keine Aktion.

  • (Symbol „Benutzer“) Benutzer. Führen Sie die entsprechende Wiederherstellungsaktion durch, um das Problem zu beheben.

  • (Symbol „Wartungsfähig“) Support. Wenn die Call-Home-Funktion für XClarity Orchestrator oder für den Ressourcenmanager aktiviert ist, der die zugeordnete Einheit verwaltet, wird der Alert normalerweise an das Lenovo Unterstützungszentrum gesendet, es sei denn, es existiert bereits ein offenes Service-Ticket für dieselbe Alert-ID für die Einheit (siehe Automatische Problembenachrichtigung an Lenovo Unterstützung (Call-Home-Funktion) einrichten).

    Wenn die Call-Home-Funktion nicht aktiviert ist, wird empfohlen, manuell ein Service-Ticket zu öffnen, um das Problem zu beheben (siehe Service-Ticket im Lenovo Unterstützungszentrum manuell öffnen).

Vorgehensweise

Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus, um Ereignisse anzuzeigen.

  • Alle Ressourcen- oder Prüfereignisse anzeigen

    Klicken Sie in der Menüleiste von XClarity Orchestrator auf Überwachung (Symbol „Überwachung“) > Ereignisse, um die Übersicht „Ereignisse“ anzuzeigen. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Ressourcenereignisse oder Prüfereignisse, um die Protokolleinträge anzuzeigen.


    Übersicht „Ereignisse“
  • Ressourcen- oder Prüfereignisse für eine bestimmte Einheit anzeigen
    1. Klicken Sie in der Menüleiste von XClarity Orchestrator auf Ressourcen (Symbol „Ressourcen“) und dann auf den Einheitentyp, um eine tabellarische Übersicht mit allen verwalteten Einheiten dieses Typs anzuzeigen.
    2. Klicken Sie auf die Zeile für eine Einheit, um die Übersichtskarten für diese Einheit anzuzeigen.
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisprotokoll, um die Seite Ereignisse für dieses Gerät anzuzeigen.