Monitoraggio degli eventi
Da Lenovo XClarity Orchestrator, è possibile accedere a un elenco cronologico di tutti gli eventi di controllo e delle risorse.
Informazioni su questa attività
Un evento risorsa identifica una condizione hardware o di Orchestrator che si è verificata su un dispositivo gestito, uno strumento di gestione delle risorse o su XClarity Orchestrator. È possibile utilizzare questi eventi per tenere traccia e analizzare i problemi relativi al server Orchestrator e all'hardware.
Un evento di controllo è un record delle attività utente eseguite da uno strumento di gestione delle risorse o da XClarity Orchestrator. È possibile utilizzare questi eventi di controllo per tenere traccia e analizzare i problemi relativi all'autenticazione.
Il log eventi contiene gli eventi di controllo e risorse. Può contenere fino a 100.000 eventi da tutte le origini. Fino a 50.000 eventi possono riguardare un singolo strumento di gestione delle risorse e i relativi dispositivi gestiti. Fino a 1.000 eventi possono riguardare un singolo dispositivo gestito. Quando il numero massimo di eventi viene raggiunto, l'evento meno recente viene rimosso quando viene ricevuto il nuovo evento.
La colonna Gravità identifica la gravità dell'evento. Vengono utilizzate le seguenti gravità.
- (
) Informativo. Nessuna azione richiesta. - (
) Avvertenza. L'azione può essere rinviata oppure non è richiesta alcuna azione. - (
) Critico. È richiesta un'azione immediata.
- Nessuna. L'avviso è informativo e non richiede intervento.
- (
) Utente. Intraprende l'azione di ripristino appropriata per risolvere il problema. - (
) Supporto. Se Call Home è abilitato per XClarity Orchestrator o per strumento di gestione delle risorse che gestisce il dispositivo associato, l'avviso viene in genere inviato al centro di supporto Lenovo, tranne se non è già disponibile un ticket di assistenza aperto per lo stesso ID di avviso per il dispositivo (vedere Apertura automatica dei ticket di assistenza mediante Call Home).Se Call Home non è abilitato, si consiglia di aprire manualmente un ticket di assistenza per risolvere il problema (vedere Apertura manuale di un ticket di assistenza nel centro di supporto Lenovo).
Procedura
Per visualizzare eventi, effettuare una o più delle operazioni che seguono.
- Visualizzare tutti gli eventi risorsa o di controllo
Fare clic su Monitoraggio (
) > Eventi sulla barra dei menu di XClarity Orchestrator per visualizzare la scheda Eventi. Quindi, fare clic sulla scheda Eventi risorse o Eventi di controllo per visualizzare le voci di log.
- Visualizzare eventi risorsa o di controllo per un dispositivo specifico
- Fare clic su Risorse (
) sulla barra dei menu di XClarity Orchestrator, quindi sul tipo di dispositivo per visualizzare una scheda con una vista tabulare di tutti i dispositivi gestiti simili. - Fare clic sulla riga relativa a un dispositivo per visualizzare le schede di riepilogo per quel dispositivo.
- Fare clic sulla scheda Log eventi per visualizzare la pagina Eventi per il dispositivo.
- Fare clic su Risorse (