Surveillance des événements
Depuis Lenovo XClarity Orchestrator, vous avez accès à la liste historique de tous les événements de ressource et d'audit.
À propos de cette tâche
Un événement de ressource identifie une condition de matériel ou d'Orchestrator qui s'est produite sur un appareil géré, un gestionnaire de ressources ou XClarity Orchestrator. Vous pouvez utiliser ces événements pour suivre et analyser les problèmes liés au matériel et au serveur d'Orchestrator.
Un événement d'audit est un enregistrement des activités utilisateur qui ont été réalisées depuis un gestionnaire de ressources ou XClarity Orchestrator. Vous pouvez utiliser ces événements d'audit pour suivre et analyser les problèmes liés à l'authentification.
Le journal des événements contient à la fois des événements d'audit et de ressource. Il peut contenir jusqu'à 100 000 événements de toutes les sources. Un maximum de 50 000 événements peut provenir d'un seul gestionnaire de ressources et de ses appareils gérés. Un nombre maximal de 1 000 événements peut provenir d'un seul appareil géré. Lorsque le nombre maximum d'événements est atteint, l'événement le plus ancien est supprimé lorsque le nouvel événement est reçu.
La colonne Gravité identifie la gravité de l'événement. Les gravités suivantes sont utilisées.
- (
) Information. Aucune action n'est requise. - (
) Avertissement. L'action peut être reportée ou aucune action n'est requise. - (
) Critique. Une action immédiate est requise.
- Aucun. L'alerte est de type Information et ne nécessite pas de maintenance.
- (
) Utilisateur. Effectuez l'action de reprise appropriée afin de résoudre le problème. - (
) Support. Si l’appel vers Lenovo est activé pour XClarity Orchestrator ou pour gestionnaire de ressources qui gère l’appareil associé, l’alerte est généralement envoyée au centre de support Lenovo, sauf si un ticket de maintenance ouvert pour la même ID d’alerte existe déjà pour l’appareil (voir Ouverture automatique de tickets de maintenance à l’aide de l’appel vers Lenovo).Si l’appel vers Lenovo n’est pas activé, il est recommandé d’ouvrir manuellement un ticket de maintenance pour résoudre le problème (voir Ouverture manuelle d’un ticket de maintenance dans le centre de support Lenovo).
Procédure
Suivez l'une des étapes suivantes pour afficher les événements.
- Afficher tous les événements de ressource ou d’audit
Cliquez sur Surveillance (
) > Événements depuis la barre de menus XClarity Orchestrator pour afficher la carte Événements. Ensuite, cliquez sur l'onglet Événements de ressource ou Événements d'audit pour afficher les entrées du journal.
- Afficher les événements de ressources ou d'audit d'un appareil spécifique
- Cliquez sur Ressources (
) dans la barre de menus XClarity Orchestrator, puis sur le type d'appareil pour afficher une carte avec une vue tabulaire de tous les appareils gérés de ce type. - Cliquez sur la rangée d'un appareil pour afficher les cartes récapitulatives de cet appareil.
- Cliquez sur l'onglet Journal des événements pour afficher la page Événements de cet appareil.
- Cliquez sur Ressources (