メインコンテンツまでスキップ

データ転送に関する問題のトラブルシューティング

この情報を使用して、メトリック・データが TruScale Infrastructure Service に転送されない問題をトラブルシューティングしてください。

  • Lenovo XClarity Administrator リソース・マネージャーがオンラインで、XClarity Orchestrator に接続されていることを確認します。接続の問題を解決するには、リソース・マネージャーに接続できないを参照してください。
    ヒント
    FQXHMMF0002J イベントは、XClarity Orchestrator への接続を 100 分以上確立できない場合に、XClarity Administrator によって発行されます (イベントの監視 を参照)。
  • 管理対象デバイスがオンラインであり、XClarity Administrator リソース・マネージャーに接続されていることを確認します (サーバーのステータスの表示 および ストレージ・デバイスのステータスの表示 XClarity Administrator オンライン・ドキュメント を参照)。

    接続の問題を解決するには、デバイスへの接続が突然失われる XClarity Administrator オンライン・ドキュメント を参照してください。

    ヒント
    FQXHMMF0001J イベントは、ベースボード管理コントローラーへの接続を 100 分以上確立できない場合に、XClarity Administrator によって発行されます (イベントの監視 を参照)。
  • Lenovo XClarity Controller証明書が有効であり、有効期限が切れていないことを確認します。Lenovo XClarity Controller Web インターフェースで「セキュア」アイコンをクリックし、「証明書」をクリックします。「発行者」と「有効期限の開始日/終了日」を確認します。日付が無効である場合は、「証明書を再生成」をクリックして証明書を再生成します。
  • Lenovo XClarity Controller 証明書が証明機関によって署名されていることを確認します。

    ThinkSystem または ThinkAgile サーバーの証明書の詳細を確認します。証明書が有効な証明機関によって署名されていない場合は、有効な CA を使用して証明書を再生成します。

    サーバーが ThinkSystem 計算ノードである場合、証明書は、シャーシが XClarity Administrator リソース・マネージャーで管理された後にシャーシから取得されます。