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No se puede conectar un gestor de recursos

Utilice esta información para resolver los problemas que pueden producirse al conectar a un gestor de recursos.

  • Asegúrese de que las credenciales sean correctas para el gestor de recursos y que la contraseña no haya expirado.
    Nota
    Asegúrese de crear una contraseña que siga las políticas de seguridad y de contraseña del dispositivo. Las políticas de seguridad y de contraseña pueden variar.
  • Asegúrese de que el administrador de recursos no tenga el número máximo de despachadores de datos admitidos. XClarity Orchestrator crea un despachador de sucesos en el gestor de recursos de Lenovo XClarity Administrator cuando se crea una conexión con ese gestor de recursos.
  • Asegúrese de que el de reenvío de sucesos en el gestor de recursos de XClarity Administrator esté habilitado.
  • Asegúrese de que la versión del gestor de recursos sea compatible. Para obtener una lista de dispositivos compatibles, consulte Hardware y software admitidos – XClarity Orchestrator.
  • Asegúrese de que se pueda acceder al gestor de recursos en la red desde XClarity Orchestrator y de que se pueda acceder a XClarity Orchestrator en la red desde el gestor de recursos.
  • Asegúrese de que en el firewall están abiertos los puertos correctos. Para obtener información sobre los requisitos de puerto, consulte Disponibilidad de puertos.
  • Si el certificado de servidor del gestor de recursos está firmado por una entidad de certificación (CA) externa, asegúrese de que el certificado de la CA y todos los certificados intermedios se importen al almacén de confianza de XClarity Orchestrator (consulte Trabajo con certificados de seguridad).
  • Cuando conecte un gestor de recursos que tenga un certificado firmado externamente:
    • Asegúrese de que es un certificado X.509 v3. XClarity Orchestrator no se puede conectar a un gestor de recursos que tenga un certificado v1 firmado externamente.
    • Asegúrese de que los detalles del certificado incluyan los siguientes requisitos.
      • El uso de clave debe contener
        • Acuerdo clave
        • Firma digital
        • Cifrado de clave
      • El uso de clave mejorada debe contener
        • Autenticación de servidor (1.3.6.1.5.5.7.3.1)
        • Autenticación de cliente (1.3.6.1.5.5.7.3.2)