Pérdida de conectividad repentina de un gestor de recursos
Utilice esta información para resolver los problemas cuando un gestor de recursos o un dispositivo se desconecta.
- Para los gestores de recursos, asegúrese de que el despachador de sucesos de los gestores de recursos esté habilitado. XClarity Orchestrator crea y habilita un despachador de sucesos en los gestores de recursos cuando se crea una conexión a ese gestor de recursos.
- Compruebe el registro de sucesos para ver si hay algún suceso de red para el gestor de recursos y, en caso afirmativo, resuélvalo primero. Para obtener más información sobre el registro de sucesos, consulte Supervisión de sucesos.
- Intente iniciar sesión directamente en el gestor de recursos, y asegúrese de que las credenciales no hayan cambiado.
- Asegúrese de que la dirección IP del gestor de recursos sea válida para la red. Haga ping a la dirección IP para probar si está visible en la red.
- Asegúrese de que el hardware de red funcione correctamente para la vía de conexión con el gestor de recursos.
- Asegúrese de que se hayan habilitado los puertos del conmutador y del firewall correctos para el recurso. Para obtener información sobre los puertos necesarios, consulte Disponibilidad de puertos.
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