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Perda repentina de conectividade com um gerenciador de recursos

Use estas informações para solucionar problemas quando um gerenciador de recursos ou dispositivo fica offline.

  • Para gerenciadores de recursos, verifique se o encaminhador de eventos nos gerenciadores de recursos está habilitado. O XClarity Orchestrator cria e habilita um encaminhador de eventos nos gerenciadores de recursos quando uma conexão é criada para esse gerenciador de recursos.
  • Verifique no log de eventos quaisquer eventos de rede do gerenciador de recursos e resolva-os primeiro. Para obter mais informações sobre o log de eventos, consulte Monitorando eventos.
  • Tente fazer login diretamente no gerenciador de recursos e verifique se as credenciais não foram alteradas.
  • Verifique se o endereço IP do gerenciador de recursos é válido para a rede. Faça ping no endereço IP para testar se o dispositivo está visível na rede.
  • Verifique se o hardware de rede está funcionando corretamente para o caminho de conexão ao gerenciador de recursos.
  • Verifique se as portas corretas de comutador e firewall estão habilitadas para o recurso. Para obter informações sobre portas necessárias, consulte Disponibilidade de porta.