無法連接資源管理器
使用此資訊可針對連接資源管理器的問題進行疑難排解。
- 確定認證對資源管理器正確無誤,而且密碼未過期。註確定密碼遵循裝置的安全原則和密碼原則。安全原則和密碼原則可能不同。
- 確定資源管理器中的受支援資料轉遞器沒有達到數目上限。XClarity Orchestrator 與 Lenovo XClarity Administrator 資源管理器建立連線後,會在該資源管理器中建立事件轉遞器。
- 確定 XClarity Administrator 資源管理器中的事件轉遞器已啟用。
- 請確定資源管理器是使用支援的版本。如需支援的裝置清單,請參閱 XClarity Orchestrator 線上文件中的支援的硬體和軟體 – XClarity Orchestrator。
- 確認可在網路上從 XClarity Orchestrator 連線到資源管理器,以及在網路上從資源管理器連線到 XClarity Orchestrator。
- 確認已在防火牆中開放正確的埠。如需埠需求的相關資訊,請參閱埠可用性。
- 如果資源管理器的憑證是由外部憑證管理中心 (CA) 簽署的,請確定 CA 憑證和所有中繼憑證都已匯入 XClarity Orchestrator 信任儲存庫中(請參閱使用安全憑證)。
- 連接具有外部簽署憑證的資源管理器時:
- 確定該憑證是 X.509 v3 憑證。XClarity Orchestrator 無法連接到具有外部簽署 v1 憑證的資源管理器。
- 確定憑證詳細資料包含下列需求。
- 金鑰使用方法必須包含
- 金鑰合約
- 數位簽章
- 金鑰編密
- 增強金鑰使用方法必須包含
- 伺服器鑑別 (1.3.6.1.5.5.7.3.1)
- 用戶端鑑別 (1.3.6.1.5.5.7.3.2)
- 金鑰使用方法必須包含
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