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FQXST0172W : 已隔离指定磁盘组,因为其部分磁盘为无法访问状态。

已隔离指定磁盘组,因为其部分磁盘为无法访问状态。

严重性

紧急

可维护并提供日志

自动通知支持机构

用户操作

  1. 如果随后已对指定磁盘组记录了事件 173,则无需执行任何操作。磁盘组已解除隔离。
  2. 否则,请执行以下操作:
    1. 检查所有机柜是否都已打开电源。
    2. 检查每个机柜中的所有磁盘和 I/O 模块是否完全安装到插槽中且滑锁已锁定。
    3. 在隔离的磁盘组中,插拔在用户界面中报告为缺失或故障的任何磁盘。(不得卸下和重新插入非隔离磁盘组成员的磁盘。)
    4. 检查在存储系统中的每个机柜之间是否连接了 SAS 扩展线缆以及是否已完全安装到位。(不得拔下再重新插入线缆,因为这会导致其他磁盘组发生问题。)
    5. 检查是否无意地从系统中卸下了任何磁盘。
    6. 检查是否有表明系统中发生故障的其他事件,然后遵循这些事件的建议操作。但是,如果该事件表明有磁盘发生故障且建议操作是更换该磁盘,此时不得更换该磁盘,因为稍后可能需要使用该磁盘来进行数据恢复。
    7. 如果在执行以上步骤之后磁盘组仍然处于隔离中,请关闭这两个控制器,然后关闭整个存储系统的电源。重新打开系统电源,从任何磁盘机柜(扩展机柜)开始,然后是控制器机柜。
    8. 如果在执行以上步骤之后磁盘组仍然处于隔离中,请联系技术支持人员。